오세훈 서울시장 페이스북
“서울시 데이터 안전 강화”
[헤럴드경제=김용재 기자] 오세훈 서울시장은 카카오 서비스 장애로 피해를 본 택시업계와 소상공인 등이 충분한 보상을 받도록 지원하겠다고 18일 밝혔다.
오 시장은 이날 자신의 페이스북에 올린 글에서 “지난 주말 카카오 서비스의 장시간 중단 사태로 많은 서울시민이 큰 불편을 겪었다”며 “현재 외식업, 택시 등 다양한 협회에서 피해 현황을 조사 중”이라고 썼다.
오 시장은 “서울시는 피해 업종 협회와 협력해 충분한 보상을 받을 수 있도록 법률 상담을 지원하겠다”며 “피해 자영업자와 소상공인에게 무료 법률 상담도 제공하겠다”고 말했다.
오 시장은 “초연결사회에서 플랫폼 기업의 독점이 어떤 문제가 있는지 뼈저리게 느꼈을 것”이라며 “카카오 측에서는 비대위를 꾸려 보상 방안을 마련한다고 하는데, 피해 여부에 따라 진정성 있는 보상책을 마련해달라”고 요청했다.
아울러 서울시 데이터와 플랫폼 서비스에서 이번과 같은 먹통 사태가 발생하지 않도록 사전에 점검한다는 방침도 밝혔다.
오 시장은 “서울시가 관리하는 데이터와 민간플랫폼을 활용하는 공공서비스에 대해 데이터 백업, 이중화 조치 등 안전을 강화하겠다”고 강조했다.
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