디스커버리 플랫폼 타불라와 맞손
데이터기반 타겟팅 고객에만 제공
LG유플러스는 글로벌 디스커버리 플랫폼 ‘타불라(Taboola)’와 손잡고 맞춤형 뉴스 서비스 ‘U+뉴스’를 선보인다고 30일 밝혔다. 타불라는 국내외 주요 언론사와 제휴를 통해 고객 맞춤형 뉴스 피드를 구성해 제공하는 ‘타불라 뉴스’를 서비스하고 있다.
U+뉴스는 자사 모바일 고객을 대상으로 평일 오전 데이터 기반 맞춤형 뉴스 콘텐츠를 ‘스마트 푸시’ 형태로 제공하는 구독형 서비스다. 모든 고객에 전송되는 ‘푸시’ 서비스와 달리, 데이터 분석을 통해 타겟팅 고객에게만 전송된다. 이를 통해 고객은 능동적으로 뉴스를 소비할 수 있다. 구독을 원하는 고객은 U+뉴스 사이트에 직접 진입하거나, 마케팅 동의를 진행한 모바일 고객에게 전달된 서비스 안내 문자메시지를 통해 U+뉴스 사이트로 이동하여 무료로 신청할 수 있다.
LG유플러스 자체 조사 결과 고객이 포털 사이트에서 ‘검색’ 기능 다음으로 많이 이용하는 콘텐츠는가 ‘뉴스’인 것으로 나타났다. 뉴스 이용자의 약 80%는 포털 사이트 외 다른 채널도 병행해 이용하고 있었다. 이에 LG유플러스는 뉴스를 즐겨보는 고객이 상대적으로 새로운 매체에 대한 수용도가 높다고 판단했다. 고객의 관심도가 높은 콘텐츠만 집중 노출하기 위해 스마트 푸시 기능을 접목한 데이터 기반의 뉴스 추천 서비스를 기획했다.
향후 고객의 관심사를 예측하는 빅데이터 모형을 구축하여 지속적으로 맞춤형 추천 기능을 고도화해 나갈 계획이다. 아울러 고품격 매거진 등과 협업하여 U+뉴스 구독자만을 위한 프리미엄 콘텐츠도 제공할 계획이다.
김태훈 LG유플러스 광고사업단장은 “지난해 출시한 U+콕에 이어 U+뉴스까지 데이터 기반 고객 맞춤형 서비스를 잇따라 선보이고 있다”며 “고객이 원하는 것이라면 무엇이든 맞춤형 혜택으로 제공하겠다. 개인화된 콘텐츠를 제공하고 뉴스 소비 경험을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
박지영 기자
park.jiyeong@heraldcorp.com

