인터넷·모바일로 진료소별 대기 인원 정보 공개

번호표 뽑은 뒤 다른 곳에서 쉬다 순번 때 오면 돼

휴대전화로 QR코드를 인식시키면 대기인원 현황을 검사소 내가 아닌 다른 장소에서도 볼 수 있다. [성동구 제공]
휴대전화로 QR코드를 인식시키면 대기인원 현황을 검사소 내가 아닌 다른 장소에서도 볼 수 있다. [성동구 제공]

[헤럴드경제=한지숙 기자] 서울 성동구(구청장 정원오)가 14일부터 보건소 선별진료소와 임시선별검사소에 전국 최초로 ‘대기인원 실시간 안내시스템’을 운영한다고 밝혔다. 코로나19 검사를 받기 위해 더운 날씨에 장시간 서서 기다릴 필요가 없어졌다.

‘대기인원 실시간 안내시스템’은 직접 현장에 방문하지 않아도 모바일이나 구청 홈페이지에서 검사소 대기현황을 실시간으로 확인할 수 있는 체계다. 성동구보건소 선별진료소와 성동구청 농구장 임시선별검사소 등 총 3곳에 도입됐다.

코로나 검사를 받고자 하는 주민은 구청 홈페이지에서 선별진료소 등의 대기인원 현황을 확인한 뒤 대기 인원이 적은 진료소를 선택해 찾아갈 수 있다. 또한 검사소 방문 시 발급시간과 대기인수가 적힌 번호표를 출력한 다음 본인의 번호가 호출될 때까지 대기시간을 예측, 자택이나 차량 등 안전한 장소에서 기다리가 나오면 된다. 기다리는 동안 전자문진표를 작성해 검사시간도 단축할 수 있다.

아울러 현장 검사 대기 인원이 많아 조기 마감 시 ‘검사종료’ 여부도 미리 알 수 있다.

이에 따라 한 곳에 검사인원이 몰리는 것을 분산시켜 긴 대기줄도 없애고 검사자들의 편의도 높아질 것이라고 구 관계자는 설명했다. 한편 이번 시스템 도입 고안부터 시행까지 채 사흘이 걸리지 않았다고 구는 설명했다. 구의 빠른 의사결정과 실행력을 보여준다.

정원오 구청장은 “실시간 대기 안내시스템은 기다림 없이 편리하게 검사를 받을 수 있도록 만들어졌다”며 “앞으로도 스마트 행정으로 코로나19 위기를 극복하기 위해 모든 역량을 집중하며 방역과 감염 확산 차단에 만전을 기하겠다”고 말했다.


jshan@heraldcorp.com