중부지방을 덮친 폭설로 도로가 빙판으로 바뀌면서 차량과 견인수리를 위해 3일 오후부터 4일 새벽까지 줄잡아 10만여건의 긴급 출동이 이뤄진 것으로 추산됐다. 4일 오전까지도 제설작업이 제대로 이뤄지지 않아 출퇴근길 차량사고는 더욱 늘어날 것으로 예상된다.

보험업계에 따르면 삼성화재, 현대해상, 동부화재, LIG손해보험 등 손해보험사들은 폭설이 내린 3일 오후부터 4일 새벽까지 10만여건의 긴급 출동 요청을 받았다. 평시 5만3000건의 배에 달하는 수치다. 인구가 집중된 수도권에 폭설이 쏟아진 데다가 3일 오전 날씨가 좋아 차를 몰고 외출했다가 오후에 갑자기 많은 눈이 내린 탓에 고립되거나 추돌하는 사고가 빈발했던 것으로 보인다.

한 손보사 관계자는 “3일 오후부터 긴급출동 요청이 콜센터로 밀려들어 정신을 못 차릴 정도였다”면서 “오전에 날씨가 좋아 폭설을 대비하지 못했던 운전자들이 큰 피해를 본 것 같다”고 전했다.

지난해 12월 5일과 6일에도 수도권에 폭설이 내려 20만여건의 긴급 출동이 이뤄지는 등 도로가 아수라장으로 변한 바 있다.

삼성화재는 자사 고객에게 긴급 문자 메시지를 보내 ‘많은 눈이 예상되니 대중교통 이용 및 안전운전을 해 달라’고 요청했다. 손보사들은 폭설 이후 운행 시 차량에 창유리 눈 제거용 주걱, 식수와 음식, 스노타이어를 갖추라고 권고했다.

김양규 기자/