[헤럴드경제=서지혜 기자] KT는 11일 서울 서초구에 위치한 KT연구개발센터 내에 유선 및 미디어 단말 검증 및 테스트를 위한 ‘홈 디바이스 검증 센터(Home Device Certification Center)’를 개관했다고 밝혔다.

이번에 개관한 검증센터는 중소기업들이 유선 및 미디어 단말을 사전에 검증할 수 있도록 지원한다. 특히 KT가 운용중인 유선 및 미디어 단말기를 실제 현장 환경과 유사한 시험환경을 구성하여 단말기능, 고객불편사항 등을 다각도로 검증함으로써 고객이 사용하는 서비스 만족도를 크게 향상시키는 역할을 담당한다.

KT 측은 “기존의 300여개 항목의 테스트를 진행하기 위해서는 20여일이 소요됐지만, 현재의 복합적인 환경에서는 700여개 항목의 테스트에 10여일 정도의 테스트로 획기적인 사전검증을 진행할 수 있게 됐다”고 설명했다.

KT의 유선ㆍ미디어 단말검증센터는 ▷미디어단말과 서비스를 검증하는 미디어 서비스 품질검증 존 ▷인터넷전화와 홈 허브를 검증하는 홈 디바이스 품질검증 존 ▷센터 내에서 고객과 동일한 네트워크 환경하에서 자동화 및 모듈화된 통합검증 운용을 통해 단말검증기간 단축은 물론 효율성 증대로 KT고객의 체감품질 극대화를 지속적으로 추진할 예정이다.

또 KT는 중소기업 동반성장 관점에서 KT에 납품하는 협력사뿐 아니라 납품하지 않는 중소기업에게도 단말제조사 검증센터의 다양한 시험환경을 제공하고 철저한 품질기준척도에 따라 KT 인증을 부여함으로써 글로벌 시장 진출을 적극 지원할 계획이다.

서창석 KT 네트워크기술본부 상무는 “이번 홈 디바이스 검증 센터(Home Device Certification Center) 개관을 통해 기존의 KT 유선ㆍ미디어 단말기 품질이 획기적으로 개선될 것”이며 “중소기업에게도 시험환경 제공기회를 지속적으로 확대 제공하여 KT와 중소기업간 상호 윈-윈(Win-Win)할 수 있도록 적극 노력할 것”이라고 말했다.

서지혜 기자/gyelove@heraldcorp.com