영업면적 축소 불구 외국인 고객 매출 ↑ [헤럴드경제=신소연 기자]현대백화점 무역센터점이 ‘면세점 동거 효과’를 톡톡히 누리고 있다. 건물 위층에 있는 면세점 방문 외국인들이 아래층에 있는 백화점까지 방문하는 ‘샤워효과’ 때문으로 분석된다.

19일 현대백화점에 따르면, 올해(1~5월) 무역센터점의 외국인 고객 매출은 지난해 같은 기간에 비해 36.9% 늘었다.외국인 고객 수도 같은 기간 29.1% 증가했다.

이처럼 올 들어 무역센터점에 외국인 방문객이 늘어난 것은 이 건물 8~10층에 면세점이 함께 입점하면서 면세 쇼핑을 마친 외국인들이 백화점도 들러 물건을 구매하기 때문이다. 면세점과 백화점의 상품 구성이 다르다 보니 면세점에서 사지 못한 제품을 백화점으로 내려와 구매한다는 것이 백화점 측 설명이다. 실제로 외국인들은 패션 브랜드(신장률 78.1%), 색조화장품(88.9%), 식품(101.3%) 등 상대적으로 면세점에서 찾기 어려운 상품군의 매출이 큰 폭으로 신장했다. 구매 고객의 절반가량은 밀탑, 다정한 떡볶이, 삼송빵집 등 특색 있는 식음료(F&B)를 구매하는 것으로 나타났다.

이와 함께 그간 외국인 매출을 견인했던 중국인 외에 다른 국적의 외국인들이 대거 방문해 매출이 다변화하고 있다.

같은 기간 일본인 매출은 지난해 동기 대비 58.1% 늘어 외국인 매출 가운데 가장 높은 신장률을 보였다. 태국(51.6%)·유럽(50.4%)·중동(49.7%) 등의 외국인 매출도 두자릿수 성장세를 보였다. 중국인 고객 매출은 같은 기간 24.1% 신장했다.

외국인 고객이 증가하면서 무역센터점의 전체 매출도 상승곡선을 그리고 있다. 영업면적은 면세점 오픈으로 20.5% 줄어들었지만, 누계 매출은 오히려 3%가량 신장할 것으로 백화점은 보고 있다.

이밖에 면세점 오픈 후 10km 이상 원거리 지역에서 무역센터점을 찾는 내국인 ‘원정 쇼핑족’도 늘어 실적에 긍정적인 영향을 줬다.

조광모 현대백화점 무역센터점 판매기획팀장은 “현대백화점면세점이 오픈 이후 빠른 성장세를 보이면서 백화점을 찾는 외국인 고객도 늘고 있다”며 “그간 무역센터점 매출에서 외국인 매출이 차지하는 비중은 7~8% 수준에 불과했지만, 올해 처음으로 10%를 넘길 것으로 예상된다”고 말했다.


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