[헤럴드DB]
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[헤럴드경제=한지숙 기자] 6일 오전 6시10분쯤 KTX와 SRT 예매 홈페이지와 모바일앱에 접속 장애가 발생해 철도 이용객들이 출근길 불편을 겪었다.

코레일에 따르면 코레일톡과 홈페이지인 렛츠코레일(www.letskorail.com)에 접속하지 못해 이용객들이 기차표를 예매하거나 예매표를 확인하지 못했다.

코레일 측은 기차를 타려고 역에 나온 예매 이용객들에게 코레일톡 예약승차권 화면에서 예매표를 확인하거나, 역 직원·승무원에게 문의해 줄 것을 안내했다.

승차권 현장 발매는 역매표 창구에서 정상적으로 진행됐다.

코레일톡과 렛츠코레일은 장애 약 1시간만인 오전 7시7분 정상 복구됐다.

코레일 측은 “현재 정확한 장애 원인을 조사 중”이라고 밝혔다.


jshan@heraldcorp.com