[헤럴드경제] 한국과 미국에서 갤럭시노트7 리콜 비율이 60%를 돌파한 것으로 집계됐다.

삼성전자는 27일 글로벌 뉴스룸에서 “한국과 미국에서 판매된 리콜 대상 갤럭시노트7의 60％이상이 교환 프로그램에 접수됐다”며 “싱가포르에선 80％ 이상의 소비자가 교환 프로그램에 참여했다”고 밝혔다.

약 90％의 갤럭시노트7 이용자는 환불하거나 다른 제품으로 바꾸지않고 다시 갤럭시노트7을 선택한 것으로 조사됐다.

리콜 대상 갤럭시노트7은 한국에서 약 40만대, 미국에서 약 100만대 규모다.

고동진 삼성전자 무선사업부장은 “소비자들의 충성도를 겸허하게 받아들인다”며 “소비자들이 갤럭시노트7를 계속 자신 있게 사용할 수 있게 되기를 바란다”고 말했다.

삼성전자는 오는 28일 주요 언론 매체에 갤럭시노트7 리콜 사태와 관련된 지면 광고를 게재할 예정이다. 이에 앞서 삼성전자는 지난 14일 사과광고를 게재하기도 했다.


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