이슈상품, 도시락·샐러드 등 간편식 예약 늘어

GS25 고객이 ‘우리동네GS’ 앱에서 예약주문한 간편식 상품을 찾고 있다. [GS리테일 제공]
GS25 고객이 ‘우리동네GS’ 앱에서 예약주문한 간편식 상품을 찾고 있다. [GS리테일 제공]

[헤럴드경제=강승연 기자] GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 모바일 앱 ‘우리동네GS’의 사전예약 서비스 1분기 매출이 전년 동기 대비 173% 증가했다고 17일 밝혔다.

사전예약 서비스는 고객이 원하는 상품을 앱에서 미리 주문·결제하고, 편리한 시간에 지정한 점포에서 수령하는 서비스다. 신상품 및 IP(지적재산권) 제휴 상품, 화제성 높은 이슈 상품 등을 선보이는 ‘기획전’과 도시락, 김밥 등 간편식을 예약해 받을 수 있다.

기획전에서는 지난해 모남희, 두바이초콜릿 등 흥행에 이어 올해 1분기에는 이균참외미나리주, 오징어게임 게임세트, 캐치티니핑 문구세트, 엔믹스·호시우지 앨범이 매출을 견인했다. GS25는 지난해 200여개의 사전예약 기획전을, 올해는 1분기에만 80개 이상의 기획전을 운영했다.

SNS(사회관계망서비스)를 중심으로 ‘신상’, ‘한정’ 상품 소비 트렌드가 뜬 영향도 컸다. 예약주문은 고물가로 인한 런치플레이션(점심+인플레이션) 여파로 간편식 수요가 전년 동기 대비 24% 증가했다. 카테고리별 매출 비중은 도시락 64%, 샐러드 15%, 샌드위치·햄버거 9%, 김밥 8%, 주먹밥 4%였다.

GS25는 사전예약이 충성 고객 확보 및 신규 고객 유입에 효과가 있다고 분석했다. 올해는 더 다양한 상품군으로 서비스를 확장할 계획이다. 연령대별 인기 IP 및 차별화된 브랜드 상품을 기획하고, 예약주문 상품을 간편식 중심에서 신선·생활 분야까지 확장한다. 고객 혜택을 위해 GS Pay 연계 서비스도 추진한다.

전진혁 GS리테일 O4O부문장은 “사전예약과 더불어 퀵커머스, 와인25플러스 등 우리동네GS 앱의 다양한 기능을 활용해 올해 MAU(월간활성이용자수) 400만명 돌파 및 업계 1위 앱의 위상을 공고히 하겠다”고 말했다.


spa@heraldcorp.com