스누피 항공기 퍼즐 등 로고 상품도 확대

“다양한 기내 상품과 서비스 지속 제공”

[이스타항공 제공]
[이스타항공 제공]

[헤럴드경제=권제인 기자] 이스타항공이 기내식 신메뉴 5종을 추가하고, 기내 유료 판매 서비스인 ‘별별카페’의 상품 구성을 확대하는 등 기내 서비스를 새 단장한다고 15일 밝혔다.

이번에 새롭게 선보이는 사전주문 기내식은 ▷제육덮밥 ▷프라이드치킨 ▷닭가슴살 포케 ▷불고기 치아바타 등이다. 한식 메뉴부터 한국인뿐 아니라 외국인 고객에게도 인기가 높은 치킨, 가벼운 식사를 선호하는 고객을 위한 포케와 치아바타까지 다양하게 구성했다.

사전주문 없이 기내에서 바로 구매할 수 있는 메뉴로는 짜장밥이 추가됐다. 짜장밥은 90일 이내 자연 생분해가 가능한 천연 펄프 용기에 담아 제공해 폐기 과정에서 발생하는 환경 부담을 줄였다.

사전주문 기내식은 탑승 72시간 전까지 이스타항공 홈페이지 등을 통해 구매할 수 있으며, 짜장밥은 일부 국제선에서 기내 현장 주문이 가능하다.

이스타항공은 기내식과 함께 기내 유료 판매 서비스인 ‘별별카페’의 상품 구성도 확대한다. 특히 기내에서 인기를 얻고 있는 이스타항공×피너츠 컬래버레이션 ‘스누피 굿즈’ 라인업에 ‘3D 항공기 퍼즐’을 새롭게 추가했다. 볼펜과 키링 등을 포함해 총 9종의 컬래버레이션 상품을 기내에서 만나볼 수 있다.

이스타항공 관계자는 “국내외 고객들이 기내에서도 취향에 따라 보다 다양하게 식사를 선택할 수 있도록 익숙하고 선호도가 높은 메뉴를 중심으로 사전주문 기내식을 새롭게 구성했다”며 “앞으로도 고객의 취향과 이용 편의를 고려한 다양한 기내 상품과 서비스를 지속해서 선보이겠다”고 말했다.

한편, 이스타항공은 이달부터 ‘수하물 개봉 검색 알림톡 서비스’를 실시하는 등 승객 편의 개선을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있다. 수하물 개봉 검색 알림톡 서비스는 승객이 부친 위탁수하물dl 보안 검색 과정에서 운송 제한 의심 물품이 발견돼 개봉 검색이 필요한 경우 카카오톡 메시지를 발송해 검사실 방문을 안내하는 서비스로, 김포·제주·청주·김해·대구공항 국내선을 대상으로 운영된다.


eyre@heraldcorp.com