스타사

지난 40여년간 세계 최고의 가발을 만들고자 연구, 개발에 앞장서온 스타사(www.starsa.co.kr) 고승연 대표는 영화, 방송업계 관계자들에겐 이미 유명인사로 통한다.

국화꽃 향기, 싸울아비, 황진이 등을 비롯 각종 영화에 가발을 공급하는 한편 각종 박물관과 민속관에 소품 제작에 참여하는 등 최고의 품질을 인정받고 있다. 지난 2009년에는 생활의 달인에서 국내 가발 분야 최강 달인으로 선정되며 화제를 모으기도 했다.

고 대표는 시중의 기계 작업과 달리 수작업을 통한 개개인의 최적화된 맞춤형 가발을 지향한다. 고객이 원하는 세심한 부분까지 고려해 제작과 서비스가 가능하다는 것이 차별점이다. 특히 인체 공학을 도입한 제조 공법으로 가벼운 착용감과 통풍성, 청결성에서 고객들이 만족할만큼의 품질을 갖추고 있다. 여기에 40여년간 쌓아온 노하우를 바탕으로 고객의 얼굴만 봐도 균형과 조화로운 스타일을 코디해주는 스타일리스트로써의 역할까지 해주고 있어 유명 인사를 포함해 멀리 유럽, 호주, 뉴질랜드, 캐나다, 미국, 동남아에서도 입소문을 타고 주문이 이어지고 있다는 게 고 대표의 설명이다.

“한번 고객은 영원한 고객으로 생각하고 A/S에서도 최선을 다하려고 노력하고 있습니다. 제가 고객들에게 판 것은 가발이 아니라 신뢰라고 생각합니다. 항상 고객의 소리에 귀를 기울이고 한발 앞서 고객이 원하는 것을 먼저 해드리려고 했던 점이 꾸준한 사랑을 받은 비결이 아니었나 생각이 듭니다. 앞으로도 더 열심히 노력해야겠지요.”

신뢰와 믿음을 중시하는 고 대표는 그래서 함께 일하는 사람들과도 끈끈한 신뢰를 쌓으려 노력한다. 동료간 무엇을 원하는지 또 어떤 도움을 줘야하는지 서로 눈치만 봐도 아는 사이가 돼야한다는 게 그의 지론이다. 이를 바탕으로 고객을 위한 최고의 맞춤형 가발 제작이 이뤄진다.

최근에는 가발기술자협회를 조직해 가발 제작 산업의 전반적인 발전을 도모했다. 고 대표는 자신이 축적한 경험과 노하우를 후배들에게 전수해 새로운 명장을 길러내는 것이 앞으로의 계획이라고 밝혔다.


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