광역지자체 최우수상 - 강원도청
강원도는 지난 2011년부터 공식 블로그(http://gwdoraeyo.tistory.com/, http://blog.naver.com/gwdoraeyo) 및 트위터(https://twitter.com/happygangwon), 페이스북(http://www.facebook.com/gwdoraeyo) 등 SNS 매체를 적극적으로 운영 중이다. ‘함께하는 도정’이라는 기치 아래 18개 시·군간 행정부서와 도민 간의 거리를 좁히고 소통을 촉진, 각 정책 시행에 있어서 도민의 이해와 지혜를 모으기 위해서다.
강원도 공식 블로그는 강원도의 다양한 정책 및 관광자원을 소개함으로써 현재까지 약 100만명이 방문, 강원도의 다양한 모습들을 알리는데 일조해왔다. 최근에는 SNS매체의 변화에 발맞춰 공식 트위터 및 페이스북을 운영 중이다. 트위터의 경우 전국 지자체 중 4번째로 높은 팔로워를 기록할 정도로 높은 호응을 얻고 있다.
강원도 관계자는 “SNS 매체를 운영하는데 있어서 단순 공지형 콘텐츠에서 탈피, 도민 및 도외 네티즌들과의 실시간 소통과 협업을 중요시하고 있으며, 다양한 캠페인 구성을 통해 함께 만들어가는 오픈형 콘텐츠 생산에 주력하고 있다”고 설명했다. 공식 매체 뿐 아니라 도지사 홈페이지 역시 블로그형(http://moonsoonc.net/)으로 구성, 다양한 도지사활동 및 도 정책 수립과정을 도민 및 네티즌들과 함께 공유하는 노력을 기울이고 있다.
강원도는 이러한 공식 매체 운영 이외에도 강원행복추진단(http://happy.gwd.go.kr)을 통한 오픈형 정책 수립 및 특산물 홍보를 위한 팟캐스트TV인 ‘감자TV’ 운영 등을 통해 국민들과 함께 만들어나가는 강원 도정과 SNS를 구현해나갈 계획이다. 최문순 강원도지사는 “SNS는 현대 문명의 새로운 언어이자 통로”라며 “언어가 그렇듯 SNS 등을 통한 강원도의 소통행정에 많은 관심과 참여를 바란다”고 밝혔다.
