[헤럴드경제=김상일(대구) 기자]대구은행이 지난 6월 종료한 정보계시스템 컨설팅 결과를 바탕으로 정보계시스템 고도화 프로젝트를 추진한다.

13일 대구은행에 따르면 올해 3월부터 4개월에 걸친 컨설팅 결과에 따라 지난 7월 마케팅혁신팀을 신설했다. 이어 필요데이터 사전 정비를 시작으로 마케팅·CRM전략과제 수행, 정보계시스템 고도화 구축 등 전행 마케팅 역량 강화를 위한 로드맵을 추진하게 된다.

대구은행은 정보계시스템 고도화 프로젝트가 ‘마케팅·CRM 전략과제 수행’ 및 ‘정보계시스템 고도화 구축’ 부문으로 나뉘어 추진될 예정으로 정보제공요청서를 8월 중 발송하고 연말까지 업체를 선정해 20개월 일정으로 추진한다고 밝혔다.

‘마케팅·CRM 전략과제 수행’ 부문 추진 내용은 ‘분석모델 기반 고객군 관리전략, 멀티채널 고객경험관리 고도화 등 7개 과제를 선정했고 각종 모형개발과 실시간 마케팅 수행 등 마케팅 역량 강화에 집중한다는 방침이다.

‘정보계시스템 고도화 구축’ 부문은 ‘CRM시스템 고도화, 정보계 포털시스템 구축, EDW재구축, 빅 데이터 구축, 기술 아키텍처·데이터 전략체계 수립 등 5개 영역으로 진행한다. 특히 이번 프로젝트는 빅 데이터 모델 기반의 차별화 된 마케팅을 위한 인프라 확보를 목표로 하고 있다.

대구은행 관계자는 “정보계시스템 고도화 프로젝트 추진으로 정보 분석 역량을 확대하고, 정보 활용을 극대화해 영업점 성과향상 및 시중은행과의 경쟁에서 우위를 확보해 지역밀착 영업기반을 확고히 하겠다”고 전했다.