정부 '통합신고·대응센터' 출범
112 신고전화 한통으로 보이스피싱 피해구제까지
[헤럴드경제=배문숙 기자]112 전화 한 통으로 전화금융사기(보이스피싱) 신고부터 피해구제 절차까지 한번에 해결할 수 있게 됐다.
정부는 26일 서울 종로구 경찰청에서 전기통신금융사기(이하 ‘보이스피싱’) 통합신고·대응센터 개소식을 개최했다고 밝혔다.
경찰청·금융감독원·한국인터넷진흥원(KISA)·방송통신위원회와 함께 운영하는 센터는 그동안 보이스피싱 신고와 피해구제 절차가 일원화됐다. 112에 신고 전화만 하면 사건 접수뿐만 아니라 악성 애플리케이션(앱) 차단과 지급정지 등 후속 피해구제 절차가 자동으로 이뤄진다.
센터는 신고 자료를 데이터로 만들어 보관하고 분기별로 신종 범행수법 등을 알려 보이스피싱에 대응할 계획이다.
센터 개소식에 참석한 방기선 국무조정실장(장관)은 “피싱 범죄는 경제적 살인으로 간주해 대응해야 하는 악질적 범죄”이라며 “통합신고대응센터가 전 세계적으로 가장 우수한 범부처 합동 대응 기구의 표본이 될 수 있도록 비상한 각오로 근무해달라”고 주문했다.
이어 “정부차원의 지원을 아끼지 않겠다”면서 “보이스피싱 대응 범정부 TF는 통합신고대응센터와 유기적인 협력을 통해 즉각적이고 실효적인 대책이 현장에 즉시 반영될 수 있도록 범정부 총력 대응을 지속적으로 펼쳐나갈 것”이라고 강조했다.
그러면서 “상담원 등 센터 관계자들에게 국민의 안전한 일상을 지켜내는 최전선 파수꾼이자, 최후의 보루라는 각별한 사명감과 자부심을 가지고 한치의 소홀함 없이 근무해달라”고 당부했다.
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