두배 늘려 27일부터 본격시행

편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 현재 전국 1000개 가맹점에서 운영 중인 배달서비스를 이달 27일부터 2000개 매장으로 확대 시행한다고 25일 밝혔다.

편의점 CU는 5월부터 배달앱 ‘요기요’, 메쉬코리아 ‘부릉’과 함께 CU가맹점에 배달서비스를 도입했다. 도시락·삼각김밥 등 간편 식품과 디저트·음료·튀김류·과일 등 200여개 상품을 주문할 수 있으며, 요기요 앱을 통해 결제하는 시스템이다.

과거 편의점 배달서비스의 경우 단순히 상품을 대신 구매해 전달하는 방식이었다. 하지만 CU가맹점 배달서비스는 주문 고객이 직접 상품을 선택할 있다는 장점이 있다. 요기요 앱에 접속하면 주문자로부터 반경 1.5㎞ 이내에 위치한 CU 매장들이 노출되며, 요기요에서 실시간으로 주문이 가능한 상품의 재고도 확인할 수 있다. 특히 배달서비스는 날씨가 좋지 않거나 비가 오는 날 이용률이 높았다.

BGF리테일은 향후 배달서비스 운영 매장을 지속적으로 확대할 예정이다. 이미 일부 직영점에서 우버이츠 배달 서비스를 시범 운영하고 있으며, 이를 전국 가맹점으로 확대할 계획이다.

황환조 BGF리테일 경영기획실장은 “고객위치기반 기술과 실시간 재고 연동 시스템 등 가맹점에 최적화된 배달서비스 운영으로 고객과 가맹점 모두 만족도가 높다” 고 말했다.

박로명 기자/