[헤럴드경제=도현정 기자]신한은행이 통합 모바일 플랫폼으로 선보인 슈퍼 애플리케이션 ‘쏠’이 출시 5개월만에 이용자 600만명을 돌파했다.

23일 신한은행은 지난 2월말 출시했던 슈퍼플랫폼 ‘쏠’이 가입자수 600만명을 돌파했다고 밝혔다. 쏠은 신한은행의 디지털 플랫폼을 하나로 모아 사용자에 특화된 콘텐츠를 우선적으로 보여주는 형태로 출시 당시부터 눈길을 끌었다. 사용자 인터페이스(UI)나 사용자경험(UX) 등을 기존 금융권 앱과 차별화 시키면서 개인화된 서비스를 제공해왔다. 고객에게 가장 유리한 상품을 추천하거나 사용자가 자주 사용하는 거래는 클릭 한 번으로 완성되는 등의 과정이 개인에 집중한 서비스 덕에 완성됐다.

최근에는 로그인 만으로 관심 매물의 정보를 볼 수 있는 부동산 플랫폼 ‘쏠랜드’까지 보강했다. 신한이 올해 KBO 타이틀 스폰서라는 점을 살려 월간 MVP 투표를 하거나 프로야구 경기시 응모할 수 있는 ‘쏠타임 이벤트’를 마련하는 등 고객들에게 ‘쏠’을 통한 재미도 전하고 있다.

신한은 ‘쏠’ 출시 이후 모바일 뱅킹 이용자 증가 속도가 기존보다 5배나 빨라졌고, 모바일을 통한 상품 가입 금액도 지난해보다 2배 성장하고 있다고 밝혔다.

신한은행 관계자는 “고객 한 사람을 위한 초(超)맞춤 서비스를 지향해 차별화된 콘텐츠와 서비스를 지속적으로 발굴해가고 있다”며 “트랜드를 선도하는 모바일 서비스를 제공하겠다”라고 말했다.


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