[헤럴드경제=서경원 기자]신한ㆍ삼성ㆍ우리카드가 ‘신용정보 보호서비스’를 재개한 것으로 확인됐다. 고객정보 유출로 여론이 악화된 상황에서 금융사들이 돈벌이에만 급급하다는 지적이 제기된다.
신용정보 보호서비스는 코리아크레딧뷰로(KCB)나 나이스신용평가 등 신용평가사가 고객에게 신용정보 변동 내용을 문자메시지나 이메일로 알려주고, 명의보호ㆍ금융사기 예방 등 고객 정보를 종합적으로 관리하는 유료 부가서비스다. 카드사들은 대부분 일정 기간 신용정보 보호서비스를 무료로 제공하고서 유료 결제로 자동 전환하는 마케팅을 하고 있다.
논란 끝에 지난 10일 이 서비스를 일시 중단한 신한ㆍ삼성ㆍ우리카드는 지난 14일부터 이 서비스 판매를 재개한 것으로 15일 확인됐다. 앞서 금융권에 전방위로 정보 유출 파문이 일자 금융당국은 다른 카드사에도 이 서비스 판매 자제를 요청한 바 있다.
이에 현대카드를 제외한 모든 카드사가 이 상품의 신규 판매를 중단했다. 그러나 이번에 신한, 삼성, 우리카드도 서비스 판매 영업을 중단한 지 이틀 만에 이를 재개했다. BC카드는 아직 영업을 재개하지는 않았지만 이를 검토하는 단계라고 밝혔다.
금융감독원 관계자는 “유료인데도 서비스라고 이름을 붙이고 최근 금융권 정보 유출로 대내외 상황이 좋지 않아 관련 상품 판매 자제를 요청했다”면서 “정보 유출 금융사가 아니라고 당국의 요청을 무시하는 건 바람직해 보이지 않는다”고 말했다.
KCB도 정보유출 사고가 터지고 나서 정보보안 유료 영업으로 논란이 일자 해당 고객들에게 사과 메일을 보내고 1년간 서비스를 무료 이용할 수 있는 쿠폰을 제공하기도 했다.
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