[헤럴드경제=신대원 기자] 국방부는 16일 24시간 전문상담관이 전화와 사이버를 통해 병영내 자살사고 예방과 각종 고충을 상담하는 ‘국방헬프콜(SOS) 센터’를 열었다.

국방부조사본부는 이날 국방헬프콜 센터 개소식을 가졌다고 밝혔다.

국방헬프콜에서는 그동안 별도로 운영돼 오던 국군생명의 전화, 성범죄신고 및 군범죄신고 상담전화를 지난해 8월1일부터 국가특수번호 1303으로 통합 운영하고 있다.

국방헬프콜은 병영내 자살사고 예방과 장병들이 겪는 각종 위기 및 고충을 해당부대 및 유관기관과 함께 조치하고, 해마다 증가하는 군내 성범죄 등 병영부조리 근절을 위한 소통의 창구 역할을 하고 있다.

개소식을 계기로 전문상담관을 8명에서 13명으로 확충했으며 전화회선도 2회선에서 4회선으로 증설하고 전산 시스템 구축과 상담실 내부 방음시설 보강 등 임무수행여건을 개선했다.

국방헬프콜 이용방법은 공중전화와 휴대전화, 집 전화 어디서든 ‘1303’번을 누른 뒤 ARS 안내를 받아 ‘국군생명의전화’, ‘성범죄신고 및 상담전화’, ‘군범죄신고 및 상담전화’ 중 원하는 신고 및 상담을 선택하면 된다.

군 관련 범죄를 신고한 사람은 범죄의 경중, 피해정도, 신고의 난이도, 범인 검거와 관련한 모든 사항을 고려해 최고 5000만원까지 보상금도 지급받을 수 있다.

국방부는 “국방헬프콜이 군인뿐만 아니라 모든 국민들에게 군과 관련된 신고와 상담 기회를 실질적으로 제공해 국민 및 사회와 소통하는 열린 병영문화가 구축될 수 있도록 공세적인 홍보활동에 최선을 다하겠다”고 말했다.