KT, 메타버스 시장 본격 공략
B2B·B2G 고객대상 맞춤 솔루션
필요에 따라 자체 공간·기능 추가
회의록 자동 생성·실시간 번역 등
AI 기반 다양한 특화 서비스 제공
KT가 기업고객(B2B), 정부·공공기관고객(B2G)을 대상으로 한 메타버스 시장에 본격적으로 힘을 싣는다.
KT는 ‘KT 메타라운지’를 기업, 대학·교육기관, 공공·지자체 등의 고객이 활용할 수 있도록 제공한다고 21일 밝혔다.
KT 메타라운지는 B2B·B2G고객사 대상 맞춤형 메타버스 제공 솔루션이다. KT는 KT그룹의 IT 서비스 전문 기업인 kt ds와 함께 개발했다. 고객들은 메타라운지의 인공지능(AI) 기반 특화 기능들을 포함한 메타라운지 내 개발된 공간과 기능을 자유롭게 사용할 수 있다.
메타라운지는 고객의 필요에 따라 자체 공간과 기능을 추가로 제공한다. 고객 맞춤형 메타버스 구현이 가능하기 때문에 대학의 상징물이 반영된 메타버스 강의실, 지자체의 주민소통 행사 등 다양한 방식으로 사용 가능하다.
고객사는 KT가 이미 개발한 공간과 기능에 맞춤형 공간과 기능을 추가 제공받을 수 있어 메타버스 서비스를 기획·제작하는데 소요되는 기간과 비용을 줄일 수 있다.
메타라운지에서 제공하는 AI 기반 특화 기능은 회의록 자동생성, 실시간 번역, 아바타 추천 생성 등이다. 향후에는 비서 역할까지 수행할 AI NPC(사용자가 직접 조종할 수 없는 캐릭터) 등도 제공한다.
메타라운지는 공유·소통·흐름을 콘셉트로 비즈니스홀, 아카데미홀, 컨퍼런스홀 총 3개 건물과 야외공간으로 구성돼 있다.
비즈니스홀에는 최대 30인까지 참여가 가능하다. 화상회의, 자료 공유, 다운로드 등이 가능한 회의실 등이 있다. 아카데미홀에서는 참석자들의 발언·이석·착석을 제어할 수 있다. 공지사항, 채팅, 실시간 화면 등의 기능이 포함돼 있다. 컨퍼런스홀은 식순안내, AI 실시간 번역 등 특화 기능을 제공한다.
이 밖에도 야외공간에서는 아바타를 활용해 근접 화상 대화 기능이 가능하다. 이와 함께 마이룸에서 일정 확인 및 빠른 입장, 아바타 꾸미기 등을 할 수 있고 VIP 공간인 마이라운지에서는 회의실처럼 화상회의, 자료 공유 등이 가능하다.
김영식 KT DX플랫폼사업본부장 상무는 “메타라운지는 B2B·B2G 고객을 대상으로 시장을 확대하고 고객사 맞춤 솔루션을 제공하기 위해 다양한 협력을 진행하고 있다”며 “앞으로도 KT는 고객들이 편리하게 사용할 수 있는 차별화된 메타버스 솔루션을 위한 서비스 기획 및 기술 개발을 지속하겠다”고 말했다. 박세정 기자
sjpark@heraldcorp.com

