SA, 美·유럽 소비자 설문 2위 소니와 격차 10점이상

애플은 HP에 밀려 5위 굴욕 LG전자 6위…애플 바짝 추격

삼성전자가 정보기술(IT) 기업 브랜드 선호도 1위를 지켰다. 4위였던 미국 애플은 5위로 한 계단 떨어졌다.

미국의 시장조사업체 스트래티지애널리틱스(SA)는 19일 지난해 12월과 올해 1월 두 달간 미국과 유럽 소비자 6119명을 대상으로 설문한 결과를 분석해 삼성전자에 대한 선호도 점수를 57.2점으로 평가했다.

삼성전자의 선호도 점수는 지난해 7월 조사보다 1.5점 하락했지만 여전히 1위를 지켰고, 2위·3위를 유지한 소니(43.9점)와 마이크로소프트(24.5점)와는 10점 이상의 격차를 유지했다. 스마트폰에서 삼성전자의 맞수인 애플은 지난해 7월 조사에서는 22.4점으로 4위였지만, 이번에서는 무려 5.1점 떨어진 17.3점으로 HP(19.7점)에 밀렸다.

지난해 7월 7위였던 LG전자는 이번 조사에서 16.7점을 얻어 도시바(14.5점)를 꺾고 6위 자리에 오르며 애플을 추격했다.

SA는 삼성전자가 유럽 대륙지역에서 높은 선호도를 보였지만 미국과 영국에서는 선호도가 떨어졌다고 설명했다. 또 애플의 점수 하락에 대해 “신제품 소개가 상대적으로 적었기 때문일 수 있다”고 분석했다.

지난 발표보다 점수가 가장 많이 오른 기업은 중국의 화웨이로 3.8점이올랐고, 가장 많이 떨어진 기업은 블랙베리(-11.9점)와 모토로라(-6.1점)였다. 화웨이는 이른 시기부터 마케팅 활동을 벌인 게 주효했고, 블랙베리와 모토로라는 현재 경영난이 반영된 결과라고 SA는 설명했다. 다만 화웨이 등은 10위권 내에 들지 못해 선호도 점수는 공개되지 않았다.

데이비드 머서 SA 수석분석가는 “현재 앞서가고 있는 IT기업들도 그들의 월계관에 의지하며 쉴 수 없다”며 “화웨이와 같은 신규업체가 만만치 않은 경쟁을 준비하고 있다”고 분석했다.

이번 설문은 스마트폰이나 휴대전화뿐 아니라 컴퓨터와 TV 등 다양한 IT제품 전반에 대한 선호도를 평가하기 위해 실시됐다.

홍길용 기자/


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