[헤럴드경제=이윤미 기자] 인터넷 서점 예스24(대표 김기호, [http://www.yes24.com)]www.yes24.com)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2015년 한국 산업의 브랜드파워(K-BPI) 조사에서 인터넷서점 분야 1위를 차지했다.

예스24는 2015 한국 산업 브랜드파워(K-BPI)의 조사 기준인 인지도와 충성도 등을 포함한 총점에서 2위 업체와 100점의 격차를 보이며 브랜드 파워1위를 차지했다. 이로써 예스24는 K-BPI와 동기관에서 진행하는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’, 한국생산성본부에서 주관하는 ‘국가브랜드 경쟁력지수(NBCI)’에서 모두 인터넷서점 부문 1위를 거머쥐며 3관왕에 올랐다. 특히, ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’는 6년 연속, ‘국가브랜드 경쟁력지수(NBCI)’에서는 2년 연속 1위를 지켰다.

이는 양질의 데이터 베이스와 총알 배송 서비스의 권역 확대와 모바일 쇼핑 강화, 1년에 250건의 작가와 독자와의 만남 등 고객 편의를 위한 다양한 노력의 결과로 풀이된다.

예스24의 일평균 방문자수 약 45만명, 페이지뷰(PV) 약 420만건 이상을 기록하고 있다.

예스24 김기호 대표는 “고객 편의와 독서 진흥이라는 목표 아래 꾸준히 노력해온 결과 브랜드인지도 및 고객만족도에 대한 권위 있는 평가에서 3관왕을 차지했다”며 “앞으로도 고객 만족을 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다. /


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