[헤럴드경제=정찬수 기자] 인터넷쇼핑 시 스마트폰을 이용하는 비율이 최근 3년간 2.5배 증가한 것으로 나타났다. 또 중장년층의 인스턴트 메신저 이용률도 증가했다.

미래창조과학부는 한국인터넷진흥원(KISA)과 함께 11일 ‘2014 인터넷 이용실태조사’를 발표했다. 인터넷 이용현황을 비롯해 커뮤니케이션, 경제활동, 가구 인터넷 환경 등 다방면으로 조사가 진행됐다.

인터넷 이용률과 이용자수 변화 추이 (%, 단위:1000명)
인터넷 이용률과 이용자수 변화 추이 (%, 단위:1000명)

이번 조사에 따르면, 스마트폰은 이제 전 연령대에 걸쳐 생활 깊숙히 자리잡은 생활필수품이 됐다. 인터넷 쇼핑 이용률은 51.3%로 여성(57.1%)이 남성(46%)보다 더 많이 이용하는 것으로 나타났다. 주로 사용하는 기기 중 데스크톱 컴퓨터이 작년보다 하락(2012년 86.2%→2014년 81.4%)한 반면, 스마트폰은 58.6%로 전년(43.2%)에 비해 큰 폭으로 증가해 3년간 2.5배 늘어났다.

최근 3년간 인스턴트 메신저 이용률은 지속 상승(2012년 60.1%→2014년 89.2%)했지만, 이메일 이용률(2012년 84.8%→2014년 59.3%)은 하락했다. 스마트폰으로 간단하게 보내는 문자형식이 이메일을 대체하는 추세가 반영된 결과다. 모바일 인스턴트 메신저는 결제ㆍ송금 등 이른바 ‘핀테크’로 불리는 금융기술과 연계돼 더 성장할 전망이다. 특히 중ㆍ장년층의 스마트폰 활용도가 높아지면서 40대 이상의 메신저 이용률이 상승하고 있는 부분도 눈길을 끈다.

만 6세 이상 인스턴트 메신저 이용률(%)
만 6세 이상 인스턴트 메신저 이용률(%)

만 3세 이상 국민의 인터넷 이용률은 83.6%, 이용자수는 4112만명으로 조사됐다. 이 기록은 각각 전년대비 1.5%, 104만명 늘어난 수치다. 모바일을 포함한 가국 인터넷 접속률도 작년(98.1%)보다 증가한 98.5%를 보여, 국제전기통신연합(ITU) 회원국간 비교에서 1위를 차지했다.

정한근 미래부 인터넷정책관은 “이번 조사를 통해 모바일 인터넷 서비스 이용이 전 연령층에 보편화 되고 있음을 확인할 수 있었다”며 “세계 최고 수준의 정보통신(ICT) 인프라와 단말기 경쟁력을 확보한 만큼, 모바일 시대의 패러다임을 주도할 수 있도록 규제개선과 정책 지원을 위해 노력해 나갈 것”이라고 밝혔다.

만 12세 이상 인터넷 쇼핑 이용기기(%)
만 12세 이상 인터넷 쇼핑 이용기기(%)

한편 이번 조사는 전국 2만5000가구 및 만 3세 이상 가구원을 대상으로, 지난 7월 16일부터 9월 30일까지 전국 17개 시도의 가구를 방문해 면접하는 방식으로 진행됐다. 미래부는 1999년부터 인터넷 이용자수 산출 연구를 시작해 2003년 국가승인통계로 지정돼 매년 1회 조사를 하고 있다.