정부, 서버확충-대리예약 제한 등 개선책 마련

시간당 최대 200만건까지 예약처리 가능

5일 오후 광주 북구 신종 코로나바이러스(코로나19) 감염증 화이자 백신 예방접종센터에서 보건소 의료진들이 대상자들에게 접종을 하고 있다. 연합뉴스
5일 오후 광주 북구 신종 코로나바이러스(코로나19) 감염증 화이자 백신 예방접종센터에서 보건소 의료진들이 대상자들에게 접종을 하고 있다. 연합뉴스

[헤럴드경제=손인규 기자] 정부가 다음주 만 18∼49세 1577만명을 대상으로 한 백신 접종 사전예약을 앞두고 시스템 개선에 나섰다. 지난 달 50대 예약시 접속자가 몰리면서 혼란을 일으킨 상황이 재발하지 않도록 한다는 것이 정부의 계획이다. 다만 서버를 확충하고 10부제를 통해 예약을 분산하는 방법 등이 동원되지만 접종 대상자가 워낙 대규모여서 또 다시 접속자가 몰릴 경우 예상치 못한 문제가 발생할 여지도 있다.

코로나19 예방접종대응추진단(추진단)에 따르면 오는 9일부터 18∼49세(1972∼2003년생)를 위한 사전예약이 시작된다.

추진단은 대상자가 대규모인 만큼 예약 희망자가 한꺼번에 몰려 사전예약시스템에 과부하가 걸리지 않도록 18∼49세 예약 과정에서는 '10부제'가 적용된다. 10부제 예약은 주민번호상 생년월일 끝자리와 동일한 날짜에만 예약이 가능하도록 한 것으로 9일부터 19일까지 진행된다. 예를 들어 생년월일 끝자리가 9일, 19일, 29일인 사람은 예약 첫날인 9일 오후 8시부터 10일 오후 6시까지, 또 10일, 20일, 30일인 사람은 10일 오후 8시부터 11일 오후 6시까지 예약이 가능하다.

정해진 날짜에 예약을 하지 못한 이들에게는 19∼21일에 다시 기회가 주어진다. 19일은 36∼49세, 20일은 18∼35세가 예약할 수 있으며 21일에는 18∼49세 전체가 추가로 예약할 수 있다. 또 22일부터 내달 18일까지는 10부제 예약 미참여자를 포함해 모든 대상자가 예약을 신규로 하거나 기존 예약 일정을 변경할 수 있다. 18∼49세 접종 기간은 이달 26일부터 내달 30일까지이며 화이자와 모더나 백신을 접종한다.

정부는 5일 브리핑을 통해 18∼49세의 원활한 예약을 위해 서버 확충, 본인인증 후 입장, 대리예약·동시접속 제한 등의 추가 조치를 마련함에 따라 그간 발생했던 '예약 대란'은 없을 전망이라고 밝혔다.

정부는 서버 확충과 재배치, 데이터베이스(DB) 효율화 등을 통해 원활한 접속이 가능해져 시간당 30만건에서 200만건까지 예약처리 성능이 향상될 것으로 예상된다고 했다. 이에 따르면 사전예약 시 최대 인원이 동시에 접속해도 30~50분이면 예약이 끝난다. 10부제 예약에 따라 대상자 1621만명은 하루 최대 190만명(11.7%)으로 분산 효과가 생긴다.

10부제 예약 기반에서 '본인인증수단 다양화', '대리예약·동시접속 제한' 등도 도입돼 종전보다 원활한 접속이 가능하다. 본인인증은 휴대전화, 아이핀, 공동·금융인증서 등이 아닌 간편인증서를 통해 빠르게 할 수 있다. 카카오, 네이버, 패스(PASS) 애플리케이션 등에서 인증서를 미리 발급받으면 예약이 쉬워진다.

특히 본인인증 수단별 혼잡 상황을 녹색(원활), 황색(지연), 적색(혼잡), 회색(선택 불가) 등 신호등 방식으로 볼 수 있어 예약자가 혼잡이 없는 방식을 선택할 수 있다. 또 과도한 대기를 막기 위해 대리예약은 허용되지 않으며, 한 사람이 여러 단말기로 동시에 사전예약을 시도할 경우 최초 본인인증이 완료된 단말기 이외에는 10분간 본인인증이 차단된다.


ikson@heraldcorp.com