발신자에게 ‘문자로 연락해달라’ 음성안내 제공

‘U+고객센터’ 앱 통해 무료 가입 가능

LG유플러스는 청각장애인들을 위한 통화연결음 서비스를 무료로 제공한다고 6일 밝혔다. 사진은 LG유플러스 모델이 청각장애인 통화연결음 서비스 출시를 알리는 모습. [LG유플러스 제공]
LG유플러스는 청각장애인들을 위한 통화연결음 서비스를 무료로 제공한다고 6일 밝혔다. 사진은 LG유플러스 모델이 청각장애인 통화연결음 서비스 출시를 알리는 모습. [LG유플러스 제공]

[헤럴드경제=김민지 기자] LG유플러스는 청각장애인을 위한 통화연결음 서비스를 무료 제공한다고 6일 밝혔다.

통화연결음 서비스를 신청한 청각장애인 수신자는 자신에게 전화한 발신자에게 “청각장애를 가진 고객님의 휴대 전화입니다. 문자로 연락 부탁드립니다”라는 음성 안내를 보낼 수 있게 된다.

청각장애인들은 전화가 올 경우 주로 전화거절 문자를 보내거나 영상통화로 전환해 수화로 소통하곤 했다.

LG유플러스는 이번 서비스가 택배나 관공서, 은행 등 중요 연락을 받을 때 유용할 것이라고 설명했다.

청각장애인 통화연결음 서비스는 U+고객센터 애플리케이션을 통해 무료로 가입할 수 있다. 이후 ‘뮤직벨링’ 앱 또는 모바일 웹에서 음원을 선택해 이용 가능하다.

이정우 LG유플러스 뮤직서비스팀장은 “장애인이 함께 기술의 편리함을 느끼고 행복할 수 있도록 앞으로도 따뜻한 서비스를 선보일 것”이라고 말했다.