태블릿PC에 작성…전자문서화 비용절감, 업무처리 속도 향상 29일 서울 10개 영업점 시범운영 5월부터 전 영업점 확대 운영 계획

[헤럴드경제=김현일 기자] 앞으로 하나금융투자를 찾는 손님들은 창구에서 서류 대신 태블릿 PC에 서식을 작성하게 된다. 거래처리가 완료되면 인자내역이 포함된 모든 문서는 디지털로 변환돼 공인전자문서센터에 보관된다.

하나금융투자는 그동안 서면으로 진행하던 창구업무를 전자문서로 대체하는 ‘디지털창구 시스템’을 도입한다고 29일 밝혔다. 이날 서울 지역 10곳의 영업점(도곡역WM센터, 명동금융센터, 영업부금융센터, 압구정금융센터, 서초WM센터, 올림픽WM센터, 강남금융센터, 선릉금융센터, 목동지점, 강서지점)에서 시범운영을 시작으로 오는 5월 29일부터는 전 영업점으로 확대된다.

이번 시스템 도입으로 종이를 사용하지 않아 환경 보호는 물론 비용절감 효과를 가져올 것으로 하나금융투자는 기대하고 있다. 서류 분실 및 훼손 위험도 줄어 보안과 안정성이 향상되는 등 정보 관리도 한층 쉬워질 전망이다. 전자문서 처리 방식을 통해 업무처리도 빨라져 거래시간도 단축될 것으로 보인다.

박선영 하나금융투자 업무혁신실장은 “편의성과 효율성을 극대화시켜 손님의 기쁨을 실천하기 위한 시스템 정착에 더욱 노력하겠다.”라고 도입의 배경을 설명했다.

하나금융그룹은 지난해 디지털 비전을 선포하고 데이터 기반 정보회사가 되기 위해 데이터 전략 자산화를 지속적으로 추진하고 있다.