-문화센터 이용 2030고객 150% 늘어 -전체 문화센터 이용객의 34.2% 차지 -롯데百, 다양한 체험형 강좌 늘려

[헤럴드경제=장연주 기자] 최근 일과 삶의 균형에 대한 관심이 높아지면서 접근성이 좋고, 저렴한 가격에 다양한 주제의 문화 콘텐츠를 제공하는 백화점 문화센터를 이용하는 2030 고객들이 증가하고 있는 것으로 나타났다.

롯데백화점은 취미생활을 위해 문화센터 강좌를 수강하는 20~30대 고객이 지난해보다 150% 증가했다고 26일 밝혔다. 전체 문화센터 회원 중에 2030 회원의 구성비도 지난해 13.8%에서 올해 34.2%로 2배 이상 증가했다. 2030회원이 증가하면서 롯데백화점의 문화센터 회원수는 올해 5% 신장하면서 최근 5년 간 가장 큰 폭의 신장세를 기록했다.

이에 롯데백화점은 문화센터에서 진행하는 예술, 스포츠, 공예 등 다양한 주제의 체험형 강좌를 늘릴 계획이다

우선 분기별로 다양한 체험형 프로젝트를 진행할 예정이다. 롯데백화점은 내년 1월6,7일에 영등포점 문화홀에서 ‘롯데 우먼스 피트니스 프로젝트’를 열고 이틀 간 2030여성 고객들을 대상으로 요가, 피트니스 등 다양한 강좌를 진행한다. 2030 고객을 대상으로 진행하는 대규모 체험형 행사로, 참가접수는 이달 26일부터 시작한다. 이번 강좌는 모델 이연, 트레이너 양정원 등 2030 여성들에게 인기 있는 강연자들이 진행한다. 강좌 별로 200여명이 함께 수강할 예정이다.

향후에는 문화센터에서 2030고객이 쉽게 수강할 수 있도록 퇴근 시간대 이후의 강좌를 증설하고, 분기별로 다양한 주제로 대형 문화 프로젝트를 진행할 예정이다. 분기별로 인문학 토크 콘서트, 게임, 뷰티 등 덕후 문화 페스티벌 등 다양한 대형 프로젝트도 진행할 계획이다.

2018년 봄 학기부터는 퇴근시간인 17시 이후에 진행하는 강좌 수를 30% 이상 늘릴 계획이다.

새롭게 증설하는 강좌는 요가, 발레, 악기 연주, 미술 등 문화예술 관련 강좌와 독서, 외국어 등 취미 관련 강좌들로 구성할 예정이다. 특히 내년 1월 2일부터 8일까지 엘포인트 앱을 통해 문화센터에서 듣고 싶은 강좌를 직접 추천받아 봄 학기 강좌 기획에 반영할 예정이다.

박영환 롯데백화점 마케팅담당 상무는 “일과 삶의 균형에 대한 관심이 높아지면서 관련 콘텐츠를 소비하기 위해 접근성이 좋은 문화센터를 이용하는 2030세대가 빠르게 늘고 있다”며 “많은 사람들이 일과 삶의 균형을 맞추면서 편리하게 즐길 수 있는 다양한 문화 콘텐츠를 제공할 계획”이라고 했다.


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