많이 파는 회사서 좋아하는 회사로 우크라이나 가장 아끼는 브랜드 1위

삼성전자가 세계 각국에서 활발한 마케팅과 각종 사회활동에 힘입어 연일 브랜드 가치를 끌어올리고 있다. ‘많이 파는 회사’에서 좋아하는 회사로 탈바꿈하는 모습이다.

28일 업계에 따르면 삼성전자는 최근 시장조사기관인 GfK우크라이나와 마케팅 미디어 리뷰(MMR)가 공동 실시한 설문조사에서 우크라이나 소비자들이 가장 아끼는 브랜드 1위에 선정됐다. 15세∼59세의 우크라이나 국민 대상 개별면접으로 진행된 이번 조사에서는 ‘글로벌 브랜드 중 없어진다면 가장 아쉬울 브랜드’를 소비자들에게 물었다. 그 결과 가장 많은 응답자의 8%가 ‘삼성전자’라고 답했다.

아디다스(5.6%), 노키아(5.0%), 코카콜라(4.9%), 소니(2.7%), 제이콥스(1.7%), 네스카페(1.5%) 등 세계를 대표하는 브랜드 등을 차례로 제쳤다. 삼성전자에 가려지긴 했지만 LG전자도 4.1%로 4위를 차지하면서 글로벌 브랜드로서의 위상을 과시했다.

우크라이나에서 삼성에 대한 호감도는 절대적이다. 지난 8월 조사에서도 우크라이나 소비자들은 가장 선호하는 브랜드로 삼성전자를 뽑았다.

삼성전자는 지난 몇 해 동안 현지에서 활발한 마케팅 활동을 펼쳤다. 매장 내에 하드웨어, 소프트웨어, 솔루션이 통합된 소비자 체험존을 만들어 현지 소비자들이 최신 기술을 체험할 수 있도록 했다.

또 우크라이나 올림픽위원회(NOC)와 올림픽대표팀의 일반 스폰서를 맡고, 지난해에는 ‘어린이에게 희망을’ 캠페인을 펼쳐 모은 성금을 소아암센터에 기부하는 등 사회적 활동도 성실하고 꾸준하게 실시했다. 현재도 현지 청소년의 지적 능력 증진과 컴퓨터 문맹 해소를 위한 프로그램을 운영 중이며 키예프에서 처음 개최된 국제 현대미술 비엔날레의 파트너를 맡기도 했다.

지난해부터 이어진 애플과의 분쟁 이후 삼성전자의 글로벌 브랜드 가치는 나날이 높아지는 추세다.

최근 발표된 2012년 네덜란드 지속가능 이미지 지수(Sustainable Image Index)에서도 9위에 랭크돼 처음으로 ‘톱 10’에 진입했다.해당 기업이 얼마나 지속할 수 있는지에 대한 소비자 인식을 측정한 조사다. 반면 삼성전자와 국제적 특허소송을 진행 중인 애플은 작년 12위에서 올해 28위로 떨어져 대조를 보였다.

홍승완 기자/


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