LG CNS의 주요 사업영역 중 하나인 스마트물류를 주제로 한 TV광고 1편 ‘도심물류센터(MFC)’편. [LG CNS 제공]
LG CNS의 주요 사업영역 중 하나인 스마트물류를 주제로 한 TV광고 1편 ‘도심물류센터(MFC)’편. [LG CNS 제공]

LG CNS가 디지털 전환(DX) 기업 이미지 강화를 위해 창사 이래 최초로 TV광고를 선보였다.

LG CNS는 LG CNS는 ▷스마트물류▷제조DX▷금융DX 등 주요 사업영역을 중심으로 3편의 TV광고를 제작했다고 27일 밝혔다. 인공지능(AI), 빅데이터 등 추상적일 수 있는 DX신기술을 산업현장이나 일상생활에 어떻게 활용하고 있는지 구체적인 사례로 표현했다.

TV광고의 슬로건은 ‘새로운 세상을 기술. 합니다’이다. 슬로건의 ‘기술.’은 최고의 DX기술을 통해 변화하는 세상을 기록하고 서술한다는 중의적 의미를 담고 있다. LG CNS는 지난달 24일 1편인 ‘도심물류센터(MFC)’를 공식 유튜브 채널을 통해 공개, 한 달 만에 400만회 조회수를 기록했다.

1편은 ‘세상 참 좋아졌어’라는 내레이션과 함께 택배가 도심물류센터에서 30분 내에 즉시배송되는 장면으로 시작된다. 이내 AI분류로봇·AI피킹로봇·큐브형 스토리지 시스템 오토스토어·주문패턴 예측 및 최적화 알고리즘 등 스마트물류 DX기술을 소개하는 장면으로 전환된다.

LG CNS는 스마트물류 영역을 선도하고 있다. 지난 10년간 이커머스·홈쇼핑·택배사 등 다양한 고객을 대상으로 약 60개, 1조2000억원 규모의 물류센터 프로젝트를 진행했다. 국내 물류자동화 시장에서 30%의 점유율로 1위를 차지하고 있다. 최근엔 중소·중견기업들의 물류 지능화 구현을 돕는 ‘물류로봇 구독서비스(RaaS)’를 선보였다.

LG CNS가 연이어 공개한 광고는 2편인 ‘버추얼 팩토리(Virtual Factory)’와 3편인 ‘미래형 컨택센터(FCC)’다. 버추얼 팩토리 분야에서 가상공장 대체 기술검증(PoC)을 진행하는 등 제조DX 경쟁력을 강화하고 있다. 미래형 컨택센터는 AI컨택센터(AICC), AI챗봇 등 LG CNS가 주도하고 있는 차세대 컨택센터 사업을 뜻한다.

LG CNS 관계자는 “즉시배송, AI챗봇 등 편리함을 주는 서비스 이면에 LG CNS의 DX기술이 있다는 것을 보여주고자 이번 광고를 제작했다”며 “이를 통해 고객가치를 혁신하는 DX선도기업의 이미지를 각인시키겠다”고 강조했다. 박로명 기자


dodo@heraldcorp.com