LG디지털파크 인근 연면적 550㎡ 규모

LG 씽큐 앱과 스마트 가전 연동 등 검증

LG전자가 경기 평택시 LG디지털파크 인근에 제품과 서비스 품질을 검증할 수 있는 '홈IoT 익스피리언스 랩'을 구축했다. 사진은 LG전자 연구원들이 홈IoT 익스피리언스 랩에 설치된 스마트 가전을 활용해 서비스를 검증하는 모습. [LG전자 제공]
LG전자가 경기 평택시 LG디지털파크 인근에 제품과 서비스 품질을 검증할 수 있는 '홈IoT 익스피리언스 랩'을 구축했다. 사진은 LG전자 연구원들이 홈IoT 익스피리언스 랩에 설치된 스마트 가전을 활용해 서비스를 검증하는 모습. [LG전자 제공]

[헤럴드경제 주소현 기자] LG전자가 자사 제품과 서비스 품질 검증을 위해 고객의 실제 생활환경과 유사한 ‘홈IoT 익스피리언스 랩(Home IoT eXperience Lab)’을 구축했다고 17일 밝혔다.

홈IoT 익스피리언스 랩은 경기 평택시 LG디지털파크 인근에 연면적 550㎡ 규모로 조성됐다. 내부는 실제 주거공간처럼 거실, 주방, 침실, 세탁실 등을 마련했으며 곳곳에 스마트 가전을 배치했다. 최근 실외에 제품을 설치하는 경우가 늘고 있어 실외 검증을 위한 테라스 공간도 마련했다.

LG전자는 고객이 실제 생활하는 환경과 최대한 유사하게 만들기 위해 와이파이, LTE, 5G 등 다양한 네트워크 환경을 조성했다.

LG전자 연구원들은 이 공간에서 현재 개발하고 있거나 개발이 완료된 스마트 가전과 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱 간의 연동을 비롯해 공기질 관리·전력사용량 모니터링 같은 빌딩관리시스템(BMS), B2B용 홈 IoT 서비스 등을 검증할 수 있다.

또 LG 씽큐 앱의 사용자 경험(UX)을 향상시키는 데 유용하게 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

실내를 여러 개의 방으로 구분해 제품이나 씽큐 앱이 네트워크 공유기와 멀리 떨어져 있을 때 발생할 수 있는 네트워크 성능 저하를 검증하기에도 적합하다고 LG전자는 설명했다.

LG전자는 이 공간에서 다양한 테스트를 진행해 고객가치 관점에서 제품과 서비스의 완성도를 높일 계획이다. 뿐만 아니라 LG 씽큐 앱의 품질을 높여 플랫폼 경쟁력을 강화한다는 전략이다.

김준호 LG전자 품질경영센터장 부사장은 “모든 제품과 서비스는 고객가치에 기반해 완성해야 한다”며 “고객이 감동하는 혁신적인 제품과 서비스를 선보이기 위해 품질을 높이는 데 최선을 다할 것”이라고 말했다.


addressh@heraldcorp.com