[헤럴드경제=이태형 기자]하이투자증권은 ESG 경영활동의 일환으로 전 영업점에 창구업무 전자문서 시스템(페이퍼리스 시스템) 구축을 완료했다고 21일 밝혔다.
창구업무 전자문서 시스템은 영업점 창구에서 금융서비스 이용 시 작성하는 종이 문서를 창구에 비치된 단말기를 통한 전자 문서로 대체한다. 종이 문서 제작과 보관비용을 줄이고, 편리성 및 보안성을 증대시킬 목적이다.
창구업무 전자문서 시스템 구축에 따라 영업점 방문자는 각종 종이 문서에 작성하던 방식에서 단말기에 자동으로 표출되는 전자 서식을 활용하게 됐다. 필요 시 문서를 확대해 볼 수 있어 가시성도 증대될 것으로 기대된다.
하이투자증권 관계자는 “증권사 창구 직원도 필요 서류가 전자문서 작성용 단말기에 자동으로 표출됨에 따라 보다 쉽고 빠르게 업무 처리를 진행할 수 있다”며 “필수 서류 작성 누락과 분실을 방지하여 보안성이 강화되고 불완전 판매가 줄어들 것으로 보인다”고 말했다.
앞서 하이투자증권은 사내 ESG 실천 문화 조성을 위해 지난 1일부터 고객이 받아보는 거래 내역 등 보고서의 수령처를 일반우편에서 전자우편 또는 HTS 및 MTS 조회로 변경했다.
