모바일 빅데이터 플랫폼 조사 결과
대중교통 앱 전체 순위도 25위에 올라
교체형 배터리·사업지역 확장 전략 주효
[헤럴드경제 유재훈 기자] 피유엠피의 ‘씽씽’이 국내에서 가장 많은 사용자가 이용한 공유 킥보드 서비스로 9주 연속 이름을 올렸다.
피유엠피(대표 윤문진)는 모바일 빅데이터 플랫폼 ‘모바일 인덱스’의 공유 킥보드 사용자수 조사 결과 씽씽이 공유 킥보드 ‘일간 사용자수(DAU)’ 9주 연속 1위를 기록했다고 9일 밝혔다.
공유 킥보드 서비스 앱 조사에 따르면 씽씽은 9주 연속 일간(2020.06.30~2020.09.05)와 6주 연속 주간 사용자수 1위(7월 4주차~8월 4주차)를 차지했다.
‘대중교통 앱’ 전체 순위에서도 씽씽은 이달 첫째주 기준 사용자수 25위를 기록했다. 카카오T, 코레일톡, 티머니 등 주요 대중교통 서비스와 어깨를 견주며 공유 킥보드 업계 대표 주자로 자리매김 했다.
이같은 성과는 씽씽이 국내시장에 진출한 지 15개월여만인데, 타사에 비해 8개월 늦게 시장 진입한 점을 감안하면 더욱 의미가 크다는 게 회사 측 설명이다. 피유엠피 측은 “코로나19로 외출을 자제하는 사회적 분위기, 예년보다 긴 장마와 강한 태풍 영향으로 킥보드 이용률이 줄어든다는 업계 예측을 깨고 이뤄낸 결과”라고 밝혔다.
회사 측은 이같은 성과의 배경을 업계 최초 교체형 배터리 도입, 효율적이고 안정적인 운영 관리 시스템, 적극적인 지역 확장 전략으로 분석했다.
피유엠피 측은 “업계 최초로 24시간 쉬지 않고 공유 킥보드 운영이 가능한 교체형 배터리를 도입했다”며 “이로 인해 타사대비 킥보드 운영 대수를 많이 늘리지 않으면서도, 효율적인 운영이 가능했다”고 설명했다.
또 서비스 및 운영 플랫폼(Total Management System·TMS)을 통해 제조부터 배포, 배터리 교체, 재배치 및 유지보수까지 킥보드 운영 부담을 낮춘 것도 주효한 전략으로 꼽힌다. 지역 사업자와 손잡고 전국으로 서비스를 빠르게 확장한 점도 한 몫 했다. 서울을 비롯해 경기, 광주, 전주, 부산, 진주, 원주, 대구 등 주요 지역에서 운영 중으로, 업계에서 가장 많은 지역에 진출해 있다.
이 밖에 공유 킥보드로 인해 발생할 수 있는 안전 및 주차문제에도 선제 대응 중이다. 자체 콜센터와 전용 보험인 ‘씽씽 라이딩 보험’ 적용과 함께, 올바른 킥보드 주차 문화 조성을 위해 ‘바른 주차' 캠페인을 펼치기도 했다.
