-‘역직구’ 방식으로 한국에서 협력사 모집 나서 [헤럴드경제=박로명 기자] 아마존이 국내시장에서 사업 크기를 확장해 나간다. 사업 방식은 한국의 직구 방식으로 해외에 판매하는 ‘역직구’ 형태다.
아마존은 28일 코엑스에서 입점희망업체 대표자 1000여명을 초청하고 한국 제조업자들의 해외 상품 판매 확대를 위한 글로벌셀링 컨퍼런스를 개최했다고 이날 밝혔다.
아마존은 전세계 1위의 온라인 커머스 기업이다. 세계 11개 국가에서 이커머스 사업을 영위하고 있다. 하지만 국내에서는 유독 소극적인 모습을 보였다. 지난 2015년 국내에 진출했지만, 주 사업 분야는 주 사업분야가 아닌 금융업 중심이었다. 역직구 사업도 진행해왔지만 그 규모가 작았다.
향후 아마존은 앞으로는 국내 상품의 해외 판로 지원을 위해 적극적으로 나선다는 방침이다. 이에 역직구 사업을 론칭하고 입점하는 셀러들에게 다양한 서비스를 선보인다. 판로확대와 물류창고 운영, 배송서비스 제공 등 다양한 서비스를 제공한다.
대표적인 서비스는 차별화된 원스톱 주문처리 서비스인 FBA(Fulfillment by Amazon, 이하 FBA)다. 전세계에 보유하고 있는 물류센터들을 고객이 받을 수 있도록 물류센터와 서비스 인력을 판매자에게 모두 제공하는 것을 의미한다. 이에 아마존에 입점한 셀러들은 물류센터ㆍ상품 선별ㆍ포장ㆍ배송ㆍ고객 문의 및 반품 등의 고객 응대 서비스를 이용할 수 있게 된다.
이날 자리한 박준모 아마존 글로벌 셀링 대표는 “연중 최대 성수기인 블랙프라이데이, 사이버먼데이, 크리스마스 쇼핑 시즌에 국내 기업들이 해외에서 판매를 극대화할 수 있도록 적극 지원할 방침”이라며 “(국내업체의) 해외로의 온라인 상품 판매는 아직 초기 단계인 만큼, (아마존의 판로 확대가) 온라인 경험이 풍부한 국내 셀러들에게는 해외 온라인 판매가 큰 기회가 될 것”이라고 설명했다.
