기저귀·분유 최저가 판매 인기몰이 오프라인매장도 덩달아 매출호조세
이마트가 올해 2월에 선보인 최저가 전략 ‘가격의 끝’ 프로젝트가 가격에 민감한 엄마 고객들에게 인기를 끌고 있다.
14일 이마트에 따르면 육아 필수품으로 구매 횟수와 매출 비중이 가장 큰 분유와 기저귀 매출은 지난해 각각 27.3%, 12.0% 늘었으나 올해(1월~11월) 들어서는 각각 48.7%와 69.4% 증가하며 이마트몰 전체 신장율 25.8%를 크게 웃돌았다. 이는 올해 2월 하기스 기저귀를 시작으로 국내 주요 4대 제조업체의 15개 인기 분유를 최대 35% 할인하는 등 타 대형마트와 온라인 쇼핑몰을 겨냥한 전 방위적인 가격 전쟁이 큰 성과를 거뒀기 때문이다.
이 뿐만 아니라 ‘가격의 끝’ 프로젝트를 적용하지 않은 다른 육아 용품 매출이 크게 증가하는 효과도 거뒀다. 대표적으로 지난해 25% 매출이 감소했던 유아 의류의 경우 올해들어 매출이 40% 급증했으며, 지난해 0.1% 증가에 불과했던 유아 완구의 경우 60% 매출이 수직 상승했다.
‘가격의 끝’ 프로젝트는 온라인 쇼핑을 가장 활발하게 이용하는 20대 고객의 이마트몰 유입을 크게 증가시키는 효과도 거뒀다. 실제 ‘가격의 끝’ 프로젝트 도입 이후 실질 구매력을 갖춘 20대 이상 연령대 중 20대의 매출 신장율이 42.1%로 가장 높게 나타났다. 아울러 ‘가격의 끝’ 프로젝트는 온라인몰 뿐만 아니라 이마트 오프라인 매장에서도 엄마 고객들을 끌어들이는 효과를 낳았다.
지난해 이마트 점포에서 기저귀 매출은 26.3%가 감소했으나 올들어 16.5% 신장하며 반등에 성공했고 구매 고객수도 11월 기준 170만명으로 전년보다 36만명 늘었다.
오프라인 점포에서의 분유 매출도 11월까지 37.7% 신장하며 지난해 27.9% 감소했던 모습과는 대조적이다. 구매 고객수도 80만명에서 120만명으로 급증했다.
이러한 분유와 기저귀 ‘가격의 끝’ 프로젝트는 연관 구매 효과도 가져와 유아완구의 경우 전년 동기 대비 무려 114.8% 신장하며 이마트 전체 상품 중 매출 신장율 1위를 차지했다. 유아완구 상품을 구매한 고객수도 올해 1~11월 누계 기준 10만명으로 지난해 동기간 7만명보다 3만명이나 더 늘어났다.
1~11월 이마트 점포 매출 신장율이 2.6%인 것을 감안하면 엄청난 신장세다.
또 그동안 소셜커머스 등 타 온라인업체들에게 뺏았겼던 일부 상품들의 가격 경쟁력이 회복되면서 이마트몰의 매출 신장세는 더욱 탄력을 받았다. 실제로 11월 이마트몰 매출은 전년 동월 대비 34.8% 신장하며 올해 들어 월별 기준 가장 높은 성장세를 보였다.
이갑수 이마트 대표이사는 “온라인과 오프라인에 관계없이 이마트가 언제든 가장 합리적인 가격으로 좋은 상품을 구매할 수 있는 유통업체임을 확고히할 계획”이라고 밝혔다.
최원혁 기자/
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