카드·보험 등 업무 원스톱 처리

BNK금융그룹(회장 성세환) 부산은행이 롯데백화점 잠실점 롯데금융센터에 스마트ATM을 기반으로 한 ‘Self-Bank(셀프 뱅크)’를 입점, 다양한 금융서비스를 원스톱으로 제공한다.

부산은행은 20일 오전 성세환 BNK금융그룹 회장, 황각규 롯데 정책본부 운영실장(사장) 등 관계자들이 참석한 가운데 ‘셀프 뱅크 롯데금융센터(잠실)’ 입점식을 가지고 본격 운영에 나섰다.

부산은행은 ‘셀프 뱅크’에 은행 창구 업무의 약 85%가 구현 가능한 ‘BNK 스마트 ATM’을 설치, 이용 고객들이 은행, 카드, 보험, 캐피탈 등 다양한 금융서비스를 원스톱으로 편리하게 이용할 수 있도록 했다.

롯데금융센터(잠실)에 설치된 ‘BNK 스마트 ATM’은 국내 은행권 최초로 본인 인증을 위해 ‘지정맥 인증’과 ‘영상통화’ 기술을 도입했다.

앞으로 롯데금융센터(잠실) 셀프 뱅크 방문 고객은 스마트 ATM을 통해 입출금, 계좌이체, 공과금 납부 등 기본적인 업무는 물론 ▷입출금 통장 개설 ▷예ㆍ적금 신규 ▷인터넷ㆍ스마트뱅킹 신청 및 각종 카드ㆍ보안카드 발급 ▷비밀번호 변경 등 제신고 업무를 창구 대기 없이 빠르고 편리하게 이용할 수 있다.

롯데금융센터(잠실) ‘셀프 뱅크’ 운영시간은 백화점 영업시간과 동일한 오전 10시30분에서 오후 8시까지로 평일 야간 및 휴일에도 은행 업무이용이 가능하다.

부산은행은 앞으로 ‘셀프 뱅크’를 전국 롯데금융센터로 확대해 이용고객들의 편의성을 더욱 높여 나갈 계획이다.

정순식 기자/


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