프리미엄 캐비아 화장품 ‘르페르’ 강남 3구를 홀렸다

입력 2014-02-20 09:36:42

[헤럴드경제=한석희 기자]CJ오쇼핑이 개발한 명품 캐비아 화장품 ‘르페르(REPERE)’를 구매한 고객 10명 중 1명이 서울 강남 3구 주민인 것으로 나타났다. 이미용 전체 카테고리 구매고객 중 강남3구 주민 비중이 5%인 것과 비교하면 무려 2배 많은 셈이다.

2012년 10월 론칭 이후 올 2월까지 ‘르페르’를 구매한 고객 중 이른바 ‘강남 3구’로 불리는 강남ㆍ서초ㆍ송파구에 거주하는 고객은 1200여 명으로 서울 총 25개구 거주 고객의 34%를 차지했으며, 전국적으로는 10%에 달했다. 또 ‘르페르’ 구매 주요 연령층 역시 40~50대 고객이 69%를 차지한 것으로 조사됐다. 당초 CJ오쇼핑이 ‘르페르’의 타깃을 ‘아름다움을 유지하고자 투자를 아끼지 않는 주부들’로 정한 것이 맞아떨어졌던 셈이다.

CJ오쇼핑 뷰티상품개발팀 신동은 MD는 “전국 지역구 중 비교적 소비력이 강한 강남 3구에서 유독 르페르 구매가 많이 이뤄진 것은 해외 고가 유명 브랜드를 많이 써봤던 고객층에게 ‘르페르’의 ‘캐비아 추출물 100%’라는 뛰어난 성분 및 기술력이 먹힌 것”이라며 “르페르는 방송 시작 이후 최다 주문이 몰리는 시간까지가 타 상품보다 5분 이상 빠른 25분~30분대로, ‘르페르‘에 대한 고객들의 로열티(충성도)가 높다”고 말했다.

실제로 ‘르페르’는 고객들의 상품 만족도를 가늠할 수 있는 지표인 반품율 및 취소율이 CJ오쇼핑에서 판매한 고가 화장품 중에서 가장 낮은 브랜드(2013년 판매된 15만원 이상 화장품 기준)로 선정됐다. 또 일반 이미용 상품 대비 재구매율이 3배 가량 높은 9.2%, 우수고객 구매 비중 역시 일반 이미용 상품 대비 2배 높은 61%를 차지했다.

‘르페르’ 구매 고객의 평균 주문단가도 18만원으로 이미용 선호 고객의 평균 주문단가보다 9만원 이상 높았다. 아름다움과 젊음을 위해 과감히 투자하며 고가의 뷰티 상품들을 많이 사용해본 4050 가치 소비자들이 ‘르페르’를 선택한 것이다.

2012년 10월 론칭 이후 올 2월까지 ‘르페르’를 구매한 고객 중 이른바 ‘강남 3구’로 불리는 강남ㆍ서초ㆍ송파구에 거주하는 고객은 1200여 명으로 서울 총 25개구 거주 고객의 34%를 차지했으며, 전국적으로는 10%에 달했다. 또 ‘르페르’ 구매 주요 연령층 역시 40~50대 고객이 69%를 차지한 것으로 조사됐다. 당초 CJ오쇼핑이 ‘르페르’의 타깃을 ‘아름다움을 유지하고자 투자를 아끼지 않는 주부들’로 정한 것이 맞아떨어졌던 셈이다.

CJ오쇼핑 온리원상품사업부 강형주 상무는 “르페르는 ‘100% 캐비아 추출물’이라는 심플하고 명확한 성분과 우수한 상품력으로 해외에서도 그 상품가치를 인정받고 있다”며 “지난 해 11월 체코 프라하의 엘리시움(Elysium) 호텔 내 하이엔드 스파, 12월엔 미국 뉴욕의 명품 에스테틱 ‘비욘드(Beyond)’에 입점했으며, 상반기 내 뉴욕 내 고급 스파 2개점에 입점을 앞두고 있다”고 말했다.

한편, CJ오쇼핑은 오는 21일 오전 9시 20분부터 진행되는 ’르페르‘ 3주년 기념 방송 중 세트를 구매한 모든 고객에게 25만원 상당의 ‘로얄드 캐비아’ 정품을 제공한다.

‘르페르’는 캐비아 추출물 100%의 캡슐형태 캐비아오일 제품(로얄 드 캐비아)과 캐비아수 70%와 프랑스 포도 발효 효모 추출물이 함유된 캐비아 세럼(르페르 마리아주 세럼), 캐비아수 앰플(르페르 앰플 드 캐비아) 등으로 구성된 프리미엄 기초 화장품 라인이다. 캐비아 성분을 피부 깊숙이 침투시키는 ‘리포좀 공법’을 적용해 초미립 분자가 캐비아 성분을 피부 진피층에 효과적으로 전달해 피부 영양과 주름 개선, 보습 등의 뛰어난 안티에이징 효과를 얻을 수 있다.

hanimomo@heraldcorp.com