“중소상공인 최적화 T커머스 채널 반드시 신설해야”

중기중앙회 등 7개 협·단체 한목소리

중소상공인들의 판로 확대를 위해 중기 전용 T커머스를 허용해야한다는 주장이 제기됐다. 홈앤쇼핑 방송 갈무리. [헤럴드]
중소상공인들의 판로 확대를 위해 중기 전용 T커머스를 허용해야한다는 주장이 제기됐다. 홈앤쇼핑 방송 갈무리. [헤럴드]

중소상공인들의 판로 확대를 위한 전용 ‘T커머스’ 신설이 필요하다는 주장이 제기됐다.

중소기업중앙회를 비롯한 7개 중소벤처, 소상공인 단체는 16일 여의도 국회의원회관에서 ‘T커머스를 활용한 중소상공인 판로확대 정책토론회’를 열어 이같이 밝혔다.

‘T커머스’는 텔레비전(television)과 상거래(commerce)를 결합한 단어로, TV 시청 중 전화를 사용하지 않고 전용 리모컨으로 상품정보 확인 및 구매가 가능한 양방향 서비스를 말한다. 지금까지는 주로 대기업·통신사 위주로 관련 서비스가 이뤄져왔다. 그러나 최근 중소상공인들의 판로 확대를 위해 진입장벽을 낮춰야 한다는 목소리가 커지고 있다.

김기문 중기중앙회장은 환영사에서 “T커머스는 중소상공인의 새로운 판매 플랫폼으로 각광받고 있는데, T커머스 10개 중 9개 사업자가 대기업 또는 통신사에 속해 있다. 중기 제품 편성비율도 계속 감소하고 있어 중소상공인 판로지원의 역할을 다하지 못하고 있다”며 “중소상공인에게 최적화된 T커머스 채널이 반드시 신설돼야 한다”고 강조했다.

발제자인 임채운 서강대 교수는 “데이터방송을 이용하는 T커머스는 TV홈쇼핑 방송서비스의 단순성 및 경직성을 해소하는 동시에 TV보다 고객접근성이 떨어지는 온라인 인터넷의 한계를 극복할 수 있는 홈쇼핑 대안이 될 것”이라고 말했다. 또한 “특히 중소기업과 소상공인 판로확대와 마케팅 역량 강화에 활용될 잠재성이 높다”고 진단했다.

이어 “규제에 얽매인 T커머스는 규제를 받지 않는 온라인 e커머스에 의해 대체되고 쇠락해 도태될 운명”이라며 “T커머스를 방송·통신·유통이 융합된 복합적이며 유연한 채널로 접근해 규제를 혁신해야 한다”고 말했다.

이어진 토론에서 임영균 광운대 교수는 “T커머스 진입 규제는 논리와 명분이 부족하다. 오히려 공정한 경쟁과 소비자 후생을 저해하고 거래의 비효율성만 초래한다” 며 “중소기업 전용 T커머스 필요성에 공감한다”고 밝혔다.

김가형 ㈜홈가원 대표는 “T커머스는 중소기업 상품의 테스트베드로 활용하기 좋은 플랫폼이다. 그럼에도 불구하고 중소기업 전용 홈쇼핑이 T커머스 채널을 가지고 있지 않는 것과 중소기업 전용 T커머스가 없는 것은 이해할 수 없는 일”이라며 “공공성을 가진 T커머스 채널이 신설된다면 중소기업과 소상공인의 판로 확보에 큰 도움이 될 것”이라 말했다.

추문갑 중기중앙회 경제정책본부장은 “단독사업자로 T커머스 출범 시 초기 투자비용이 860억원으로 추정된다”며 “대규모 자본이 투자될 경우 투자비 회수기간을 고려할 때 입점 중소상공인에 대한 수수료 인하에 제약으로 작용해 지원효과는 반감될 수밖에 없다. 중소기업, 여성, 벤처, 혁신기업 등이 참여해 채널을 오픈하면 효과가 즉시 나타날 것”이라고 주장했다.

유재훈 기자


igiza77@heraldcorp.com