[헤럴드경제=박세정 기자] KT로 시작된 통신사의 인터넷 품질 논란과 관련, 정부가 KT 뿐 아니라 통신 3사에 대해 전수 조사를 실시하겠다는 입장을 밝혔다.
김현 방송통신위원회 부위원장은 22일 국회 과학기술정보방송통신위원회 전체회의에서 “KT에 대해 선착수하고, SK텔레콤과 LG유플러스에 대해서도 전수조사를 할 예정”이라고 밝혔다.
김 부위원장은 “10기가 상품은 물론이고 하위 제품에 대해서도 조사 계획이 있다”며 “제도개선이 필요하면 하고 법적인 문제가 있다면 국민의 공분이 큰 만큼 제대로 대처하겠다”고 강조했다.
최기영 과학기술정보통신부 장관 역시 “방통위와 같이 실태조사를 하고 문제점을 파악하는 게 순서"라며 "살펴보고 필요하면 조치가 있을 것”이라고 밝혔다.
전날 방통위와 과기정통부는 이번 인터넷 품질 논란과 관련해 공동으로 실태조사를 실시하겠다고 밝힌 바 있다.
방통위는 통신사의 고의적인 인터넷 속도 저하 여부 및 이용약관에 따른 보상, 인터넷 설치 시 절차 등에 대해 전기통신사업법상 금지행위 위반 여부를 중점적으로 점검할 예정이다. 과기정통부는 국내현황 및 해외사례 등을 종합적으로 검토해 이용약관에 대한 제도개선도 병행 추진하기로 했다.
한편, 이번 품질 논란의 중심에 선 KT의 구현모 대표는 전날 기자들과 만난 자리에서 “많은 분이 KT 기가인터넷을 사랑해주시는데 이런 일이 벌어져 죄송스럽다”며 “10기가와 5기가 인터넷 고객을 조사한 결과 24명 고객 설정이 잘못된 것을 발견했는데, 요금 감면과 함께 재발이 안 되도록 하겠다”고 사과했다.
