금융전문가와 실시간 컨설팅

현대차증권 직원들이 5일 오픈한 스마트 컨퍼런스 시스템을 통해 본사와 지점간 화상회의를 진행하고 있다.
현대차증권 직원들이 5일 오픈한 스마트 컨퍼런스 시스템을 통해 본사와 지점간 화상회의를 진행하고 있다.

[헤럴드경제=김성미 기자]현대차증권은 다자간 영상 및 음성 컨퍼런스를 지원하는 화상컨설팅 시스템 ‘스마트 컨퍼런스’를 오픈했다고 5일 밝혔다.

현대차증권은 스마트 컨퍼런스를 통해 고객이 다양한 분야의 금융 전문가와 시간과 공간의 제약 없이 실시간 컨설팅이 가능해졌다고 설명했다. 보다 전문적이고 효율적인 종합자산관리 컨설팅을 제공할 수 있게 됐다.

최대 200명까지 동시에 이용할 수 있어 본사와 전국 모든 지점 간 실시간 커뮤니케이션이 가능해졌다. 전국 영업현장의 다양한 소식을 곧바로 듣고 고객 니즈에 부합한 상품 및 서비스를 공급할 수 있을 것으로 기대된다.

특히 종합자산관리에 대한 니즈가 큰 vip 고객 대상 세미나에 적극 활용될 예정이다. 지방 지점 내 고객 초청 세미나 시 본사와 바로 연결하는 원격 세미나도 가능하다. 사내외 금융전문가와 지점별 다자간 집합교육을 통해 영업직원의 자산관리 컨설팅 역량 향상도 기대된다.

정상근 현대차증권 금융전략본부장 부사장은 “스마트 컨퍼런스 시스템이 현대차증권의 종합자산관리 컨설팅 서비스 수준을 한 차원 높여줄 것”이라며 “앞으로도 고객 소통 강화를 위해 지원과 노력을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.