-롯데 50돌, 뉴롯데 ‘가치경영’ 내걸어 -“고객 전 생애주기에 최고 가치 선사” -신동빈 회장 “100년 기업 나아가자” [헤럴드경제=장연주 기자] 롯데그룹이 3일 창립 50주년을 맞아 새로운 비전으로 ‘라이프타임 밸류 크리에이터(Lifetime Value Creator)’를 선포하고, 지난 50년의 역사를 발판 삼아 새로운 롯데로 거듭나겠다는 뜻을 밝혔다. 이는 지난해 10월 신동빈 롯데 회장이 경영 혁신안을 발표하며 양적 성장 중심의 성장전략을 질적 성장 중심으로 바꾸겠다고 약속한 것에 대한 결과다.

롯데는 지난 2009년 ‘매출 200조’를 달성해 아시아 10대 브랜드가 되겠다는 ‘아시아 톱 10 글로벌 그룹(Asia Top 10 Global Group)’이라는 비전을 선포한 뒤 빠르게 성장해왔다. 2008년 롯데의 해외 진출국은 6개국에 불과했지만, 현재는 23개 국가에서 사업을 영위하고 있다. 그룹 매출 역시 2008년 42조5000억원에서 2016년 92조원으로 비약적인 성장을 이뤘다.

하지만 국내외 경제의 저성장 기조가 장기화되고 기술 혁명에 따른 사회 변화가 빠르게 진행됨에 따라 더 이상 외형 성장에만 집중해서는 지속가능한 성장 기반을 갖추기 어렵다는 결론에 도달했다. 급변하는 사회에서 주주, 지역사회, 파트너사 등 모든 이해관계자들과 함께 생존하기 위해서는 기업이 사회적책임과 역할을 다하는 동시에 새로운 산업 생태계를 조성해야 한다는 책임감을 느끼게 됐다.

이에 롯데는 미래 50년에도 지속가능한 성장을 이룰 수 있도록 그룹의 성장 방향을 질적 성장으로 전환하고, 이에 맞는 새로운 비전을 선포했다. ‘라이프타임 밸류 크리에이터’라는 뉴 비전은 롯데의 브랜드를 통해 고객의 전 생애주기에 걸쳐 최고의 가치를 선사하겠다는 의미가 담겨 있다.

이와함께 롯데는 질적 성장을 향한 가이드라인을 제시하고, 비전 실현을 위한 네가지 경영방침으로 ‘투명경영’, ‘핵심역량 강화’, ‘가치경영’, ‘현장경영’을 선정했다. 롯데는 투명경영 실천을 통해 사회 공동의 성장을 모색하고 사회적 가치를 창출하는 기업으로 거듭나겠다는 목표다. 아울러 핵심역량을 강화해 지속가능한 성장률을 확보해 나갈 계획이다. 더불어 근본적인 수익구조를 강화하는 가치경영을 실현해 경제적 부가가치를 제고하고, 현장경영을 통해 변화에 민감하게 대응해 미래가치를 창출해 나가기로 했다.

신동빈 회장을 포함한 모든 임직원들은 이날 ‘뉴 비전(New Vision) 실천서약’에 서명하고 위와 같은 내용을 함께 다짐하는 시간을 가졌다. 이날 오후 2시에는 서울 잠실 롯데호텔월드에서 창립 50주년을 맞아 국내외 임직원 800여명이 참석하는 기념식을 진행한다. 롯데가 그룹 차원의 창립 기념식을 갖는 것은 이번이 처음이다.

신 회장은 이날 “자부심과 긍지를 가지고 새로운 변화에 과감하게 도전, 100년 기업으로 함께 나아가자”고 격려했다.

[사진=신동빈 회장]
[사진=신동빈 회장]

이날 기념식에서는 롯데의 50년 역사를 돌아보며 임직원들을 격려하고, 새로운 50년을 위한 변화와 도전을 다짐하는 내용으로 진행된다. 창립 50주년을 기념하는 엠블럼도 발표된다. 고객에 대한 사랑을 50이라는 숫자로 간결하게 표현한 엠블럼은 각 사별로 다양하게 활용하게 된다.

한편 뉴 롯데의 첫 페이지는 롯데월드타워 그랜드 오픈이 장식한다.

롯데월드타워는 신격호 총괄회장의 기업보국 이념 아래, 대한민국을 대표하는 랜드마크를 건설한다는 자부심으로 롯데가 추진해온 사업이다. 1987년 사업지 선정 이후 30년 만에 완성돼 새로운 롯데의 시작을 알리는 순간에 첫 선을 보이게 됐다. 이날 오후 4시부터 76층 시그니엘 호텔에서 진행될 ‘롯데월드타워’의 그랜드 오프닝 행사에는 신동빈 회장을 비롯한 롯데 임직원들과 관계자 250여명이 참석한다.


yeonjoo7@heraldcorp.com