[헤럴드경제=함영훈 기자] 한국을 방문하는 중국 관광객의 모바일 인터넷 하루 이용 시간은 213분으로 전체 외래객 중에서 가장 오래 사용하는 것으로 조사됐다.

한국관광공사(사장 변추석)가 외래객의 모바일 인터넷 이용 편의성을 높이기 위해 지난해 11월말 방한 관광객 중 모바일 인터넷 사용 경험이 있는 1000명을 대상으로 이용실태를 조사한 결과 이같이 나타났다. 응답자는 주로 개별관광객(80.9%)이 많았고, 중국인 400명, 일본인 200명, 동남아ㆍ유럽ㆍ미주 관광객 400명이다.

조사결과 일본 관광객의 모바일 하루 이용시간은 99분으로 가장 적었고, 미주 관광객은 125분으로 나타났다. 전체 외래객이 모바일 인터넷으로 주로 이용하는 서비스는 메신저가 74%로 가장 많았으며, 지도서비스 64%, SNSㆍ블로그 서비스 63%였다.

외래객이 한국에서 모바일 인터넷을 가장 많이 사용하는 관광지로는 명동(61%), 동대문(31%), 강남(16%), 이용 장소 유형으로는 숙소(78%), 카페ㆍ음식점(40%), 관광지(29%) 순이었다.

한국 모바일 인터넷 이용 환경에 대해 ‘만족한다’가 74%였다. 방한 전에도 스마트기기를 이용해 여행정보를 얻는 응답자는 42%로, PC 웹사이트를 통해 얻는 비율보다 높았다. 와이파이 에그, 유심칩, Data 로밍 등 유료 Data 서비스 이용자는 45%였다. 나머지 응답자는 숙소와 카페 등에서 제공되는 무료 와이파이를 이용했다.

이태혁 한국관광공사 해외스마트관광팀장은 “스마트폰 이용률이 높은 개별 관광객이 증가하고 있는 점을 고려하여 스마트폰 이용 편의성을 높이는데 주력할 예정”이라고 밝혔다.

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