무인서비스 ‘바리스타로봇’ 출시

SK텔레콤은 국내 로봇제조 전문기업인 두산로보틱스와 함께 무인 커피로봇 서비스인 ‘AI바리스타로봇’을 26일 출시했다. [SKT 제공]
SK텔레콤은 국내 로봇제조 전문기업인 두산로보틱스와 함께 무인 커피로봇 서비스인 ‘AI바리스타로봇’을 26일 출시했다. [SKT 제공]

SK텔레콤은 국내 로봇제조 업체인 두산로보틱스와 함께 무인 커피로봇 서비스인 ‘AI 바리스타로봇’을 출시했다고 26일 밝혔다.

AI 바리스타로봇은 두산로보틱스의 로봇 제조 역량에 SKT의 빅테크 기술을 결합한 무인 커피로봇이다. 커피·에이드 등 20여종의 다양한 음료를 제조할 수 있다.

AI 바리스타로봇은 SKT의 인공지능(AI), 빅데이터 솔루션 및 보안 기술을 적용한 차별화된 운영 시스템을 통해 점주의 관리 부담을 크게 줄인 것이 특징이다.

SKT의 데이터 분석 플랫폼을 통해 메뉴별·지점별 매출 현황, 원재료 소모, 기기 상태 등을 AI가 실시간으로 분석해 알람으로 알려준다. 커피류·에이드류·우유류 등 고객이 원하는 항목별 제조 현황 분석 자료도 제공한다. 이를 통해 점주는 매장 관리에 대한 부담을 최소화해 시간에 구애 받지 않고 24시간 서비스를 제공할 수 있다.

AI 바리스타로봇은 기존 커피 로봇의 기능을 강화한 것이 특징이다. 고객의 입맛에 맞는 커피를 추출하는 것이 가능해졌으며, 로봇이 컵 뚜껑까지 닫아 음료를 제공한다. 무인 매장 운영에 필수적인 CCTV 보안 기능은 옵션으로 선택할 수 있다.

SKT는 AI 바리스타로봇 대중화를 목표로 하고 있다. 최근 급성장하는 무인 커피 로봇 사업을 확장하기 위해 국내 대형 카페 운영사와 프랜차이즈형 로봇 상품을 기획하는 등 협력하고 있다.

SKT는 경쟁력 있는 가격과 양질의 서비스로 향후 5년 내 국내 커피로봇 시장에서 선두 업체로 올라선다는 계획이다. 앞서 지난해 2월 바르셀로나에서 열린 모바일월드콩그레스(MWC)에서 유영상 SKT 사장은 ‘커넥티드 인텔리전스’(Connected Intelligence)의 일환으로 AI를 기반으로 한 로봇 관련 사업을 본격 추진할 것이라 밝힌 바 있다.

이를 위해 작년 3월 AI로보틱스 소프트웨어 개발 전문기업 씨메스에 100억원을 투자했다. 양사는 AI 로봇 사업 분야 협력 모델을 개발하고, 국내 물류 시장은 물론 세계 최대 물류 시장인 미국 진출도 함께 추진하고 있다.

최낙훈 SKT Industry AIX CO 담당은 “식당·물류창고·방역 현장 등 일상에서 로봇이 함께하는 시대에 고객의 편의와 생산성을 높이고 즐거운 경험까지 제공할 수 있도록 다양한 로봇 서비스를 선보일 것”이라고 밝혔다.

박로명 기자


dodo@heraldcorp.com