판매자센터 ‘쓱 파트너스 오픈

상반기 오픈 목표로 추진

[헤럴드경제=신소연 기자]이마트의 온라인 플랫폼 SSG닷컴이 내달 20일부터 오픈마켓을 시범 운영한다. 상반기 오픈을 목표로 입점 셀러를 모집하는 한편, 파트너사들의 초기 정착을 위한 다양한 서비스를 제공할 방침이다.

SSG닷컴은 24일 입점 셀러를 위한 ‘쓱 파트너스(판매자 센터)’를 개설했다. 다음 달 20일부터 시범운영하게 될 오픈마켓을 위해서다. SSG닷컴은 시범 운영을 통한 시스템 안정화 기간을 거쳐 올 상반기 중 오픈 마켓 서비스를 정식으로 론칭할 계획이다.

이날 개설된 ‘쓱 파트너스’는 SSG닷컴에 입점한 셀러들이 회원가입부터 상품 등록 및 관리, 프로모션 등 모든 업무를 처리할 수 있는 판매자 전용 플랫폼이다. 오픈마켓 셀러들은 이날 오전 9시부터 쓱 파트너스를 통해 SSG닷컴에서 판매할 상품을 미리 등록할 수 있다. 오픈마켓 외에 기존 종합몰 입점을 위한 상담 신청도 할 수 있다.

[SSG닷컴 제공]
[SSG닷컴 제공]

SSG닷컴은 셀러들이 편리하게 상품을 판매할 수 있도록 자주 묻는 질문을 정리한 ‘오픈마켓 A to Z’와 판매 팁인 ‘효과적으로 쿠폰을 운영하는 방법’ 등을 제공할 방침이다. 이와 함께 ‘셀러 리포트’로 주문량과 고객 현황을 확인하고 매출 데이터 분석도 가능토록 할 방침이다. 입점 셀러들의 생생한 이야기를 영상으로 제작한 ‘파트너 스토리’도 지속적으로 업데이트할 방침이다.

SSG닷컴이 오픈마켓 서비스를 도입키로 한 것은 상품 경쟁력 확보를 위해서다. 종합몰 운영으로는 상품 종류 확대에 한계가 있지만, 오픈 마켓 시스템을 도입하면 셀러들이 다양한 상품을 들여올 수 있어 상품 구색이 대폭 확대될 수 있다. 이와 함께 오픈 마켓의 특성상 가격 경쟁도 자연스럽게 이뤄져 소비자 선택의 폭도 한층 넓어질 것으로 예상된다.

SSG닷컴은 다양한 셀러들을 모집하고자 판매자 입점 기준을 대폭 낮췄다. 오픈마켓 셀러는 SSG닷컴 입점과 달리 입점 신청과 심사 및 승인 과정 등이 생략되고, 본인 명의의 핸드폰 인증만 거치면 누구나 판매자가 될 수 있다. 국내 사업자등록증을 소지하고 있으면 ‘국내 사업자’로, 해외 거주 국가에서 사업자등록을 했다면 ‘해외 사업자’로 가입할 수 있다.

다만 식품과 생필품 일부, 명품 및 패션 브랜드 일부 카테고리 등은 오픈마켓 대상에서 제외될 예정이다. 상품의 신선도나 가품 이슈 등을 사전에 방지하기 위해서다. SSG닷컴은 우선 가전이나 디지털 기기, 스포츠용품, 패션 및 뷰티용품, 생활주방용품 등 고객들이 주로 찾는 카테고리를 중심으로 셀러를 모집할 계획이다.

곽정우 SSG닷컴 운영본부장은 “판매자 센터 오픈을 시작으로 상품경쟁력을 가진 셀러들이 많이 입점해 주길 기대한다”며 “당사 플랫폼 경쟁력과 우수 셀러가 조화를 이루며 함께 성장할 수 있는 오픈마켓을 구현하겠다”고 말했다.