피해금액 전액 환불

[헤럴드경제=박자연 기자] 인터넷은행을 준비하는 모바일 금융서비스 토스가 개인정보 유출 논란에 휩싸였다. 피해자 8명의 계좌에서 총 938만원(최대 피해금액 200만원)이 출금되는 사건이 발생한 것이다. 토스는 “개인정보 유출은 없었다”고 해명했다.

9일 토스측은 해명자료를 내고 “지난 3일 오후 1시께 최초 부정결제 피해자를 인지, 즉시 계정을 차단했다. 이어 당일 저녁까지 발견한 모든 피해자들을 대상으로 피해 금액을 환불하는 조치를 완료했다”고 밝혔다.

토스는 "결제 과정상 토스 측에서 유출된 고객 정보는 없었다"며 "사용된 고객의 정보는 사용자 이름과 전화번호, 생년월일, 비밀번호인데 비밀번호의 경우 토스 서버에 저장되지 않기 때문에 유출이 불가능하다"고 설명했다.

토스는 부정결제가 발생한 가맹점 3곳을 기기 점유 인증이 필요한 앱결제로 전환했다. 시스템 고도화를 통해 대응 시스템을 구축하겠다고도 했다.

토스는 이날 입장문에서 "도용자 파악을 위한 수사에도 적극 협조하겠다"며 "추후 유사한 피해가 발생하지 않도록 최선을 다해 지원하겠다"고 말했다.