-다양한 고객 체험 콘텐츠 호평 -방문한 고객도 100만명 넘어서 -매출ㆍ고객 ’두 토끼‘ 잡고 순항 [헤럴드경제=최원혁 기자] 뷰티 강남시대를 연 올리브영 강남본점이 새로운 쇼핑 랜드마크로 부상하며 흥행몰이 중이다.
CJ올리브네트웍스가 운영하고 있는 올리브영은 강남본점 개장 100일 성과를 분석한 결과 최근 한달 매출이 개장 첫달인 지난해 10월과 비교해 30% 이상 신장했고 방문객도 100만명을 돌파했다고 11일 밝혔다.
강남본점은 지난해 9월 30일 강남역 핵심 상권에 4개층 초대형 규모로 개장한 올리브영의 세 번째 플래그십 스토어다. 강남 상권과 젊은 세대들의 라이프스타일 트렌드를 철저히 분석한 상권 맞춤형 매장이기도 하다.
올리브영 강남본점의 상승세에는 무엇보다 ‘가성비의 힘’이 주효했다는 평가다. 강남본점은 오프라인 매장만이 보여줄 수 있는 체험과 체류에 주목하고 ’AR(증강현실)‘을 활용한 디지털 디바이스도 곳곳에 접목해 쇼핑 편의까지 높였다. 또 업계 최초의 스마트 스토어에 걸맞게 연초부터 유통가에 거세게 부는 ’언택트(Untact)마케팅‘과 ’맞춤형 큐레이션(Curation)‘ 바람을 선도하고 있다.
같은 기간 카테고리별 신장률에 있어서는 라이프스타일존(음향기기, 애완용품, 리빙소품 등)의 매출이 40%로 크게 뛰었다. 다음으로는 카테고리 전문성을 극대화한 더모코스메틱존 35%, 브랜드 포트폴리오를 강화한 색조화장품존 30%, 남성 특화 라이프스타일존으로 진일보한 그루밍존 20% 등이 골고루 성장했다.
강남본점을 방문한 고객수도 100만명을 훌쩍 넘어섰다. 이러한 수치는 올리브영 일반 매장과 비교했을 때 약 10배 가량 높은 성과로 유동인구가 많은 주말에는 내점고객수가 2만여명에 달한다.
올리브영 관계자는 “강남본점은 올리브영의 핵심 DNA인 가성비와 재미, 트렌드를 선도한다는 자부심을 한데 집약한 대표 매장”이라며 “경기 침체 속에서도 30% 신장하며 연착륙에 성공한 만큼 명실상부 강남역 상권을 대표하는 쇼핑 랜드마크로 자리매김하겠다”고 밝혔다.
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