재경부·산업부·고용부·금융위 등
생성형 AI·회의록 작성 등 AX 지원
삼성SDS(대표 이준희·사진)가 자사 인공지능(AI) 협업 설루션 ‘브리티웍스’를 정부 부처 9곳에 제공한다. 이를 통해 정부 부처 등 생성형 AI 활용과 인공지능 전환(AX)을 지원한다는 계획이다.
삼성SDS는 지난 4월 재정경제부, 기획예산처에 이어 국가보훈부, 산업통상부, 고용노동부, 금융위원회, 재외동포청 등 정부 부처 9곳이 브리티웍스 도입을 확정했다고 13일 밝혔다. 해당 부처들은 이달까지 차례대로 서비스를 시작할 예정이다.
앞서 행정안전부는 올해 하반기까지 생성형 AI 기반 지능형 업무관리 플랫폼 ‘온AI’를 40개 이상 중앙행정기관으로 확대하겠다고 발표한 바 있다. 이런 가운데 삼성SDS는 브리티웍스를 통해 정부의 AI 행정 혁신을 지원하고 있다.
브리티웍스는 AI 검색, 지식 관리, 문서 작성 지원과 메신저, 화상회의, 자료 공유 등 다양한 협업 기능을 통합 제공한다. 생성형 AI를 업무에 접목해 업무 생산성을 높이고, 부처 간 협업을 돕는다. 또 모바일 기반으로 실시간 보고, 결재, 화상회의 참여, AI 회의록 요약 등 기능을 제공한다.
공무원은 방대한 행정 자료에서 필요한 정보를 AI 검색으로 빠르게 찾고, 자동으로 정리된 회의록을 활용해 후속 업무를 처리할 수 있다. 출장이나 외근 중에도 사무실에 복귀하지 않고 업무를 이어갈 수 있어 업무의 연속성과 효율성을 높일 수 있다.
특히 최고 수준의 보안 환경으로 공공 AX를 뒷받침한다. 브리티웍스는 삼성SDS의 보안 기술, 국가정보원 최고 보안 수준인 ‘상’ 등급을 획득한 민관협력형(PPP) 클라우드 환경을 기반으로 운영된다. 이를 통해 중앙 부처와 공공기관 등이 안전한 환경에서 생성형 AI를 활용할 수 있도록 지원한다.
앞으로도 삼성SDS는 정부의 AI 업무 환경 확대에 맞춰 브리티웍스를 지속적으로 고도화할 방침이다. 나아가 공무원의 업무 생산성과 행정 서비스 품질을 높이는 정부 AI 협업 도구로 발전시켜 나갈 계획이다.
송해구 삼성SDS 설루션사업부장은 “브리티웍스가 총 9개 중앙 부처에서 공식 협업 도구로 활용되고 있다”며 “앞으로 온AI 모바일 서비스와의 연계를 강화해, 공무원들이 언제 어디서나 편리하고 안전하게 일할 수 있는 업무 환경을 구현하는 등 공공 분야 AX를 지원해 나갈 것”이라고 밝혔다. 고재우 기자
ko@heraldcorp.com

