삼성의 경영이념은 ‘인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다’다. 인재 양성을 기업 경영의 최고 가치로 꼽는다는 얘기다. 이는 평소 인재 양성을 중시한 이건희 삼성그룹 회장의 경영철학과도 부합한다.

삼성 인재상은 ‘ 창조, 몰입, 소통의 가치 창조인’이다. 이는 ▷열정과 몰입으로 미래에 도전하는 인재 ▷학습과 창조로 세상을 변화시키는 인재▷열린 마음으로 소통하고 협업하는 인재다.

인재 육성제도는 지역전문가제도와 현장전문가제도로 크게 나뉜다. 지역전문가 제도는 지난 1990년 도입된 삼성의 대표적인 인사제도다. 이는 삼성의 공격적 글로벌 시장 개척과 글로벌 인재양성의 의지를 보여주는 상징적인 인력양성 프로그램이다.

지역전문가로 선발되면 1년 이상 아무조건없이 해당지역에 파견돼 현지문화와 언어를 익히는데 전념해야한다. 지역전문가는 모든 연수와 문화체험 등 일정을 스스로 수립해야하며 이 과정에서 얻은 경험은 사내인터라넷에 올려 임직원들과 공유하기도 한다.

지난 20여 년간 3000여명 이상 글로벌 전문인력이 양성됐다. 지난 2011년 삼성의 글로벌 성공요인을 분석한 ‘하버드 비즈니스 리뷰’ 논문에서도 지역전문가 제도를 핵심요인으로 언급했다.

현장전문가제도는 지난 2005년부터 지역전문가제도와 병행운영되고 있다. 현장전문가 제도는 주재원으로 바로 파견할 수 있는 우수 인력을 선발해 해외 법인에 6개월에서 1년까지 파견하는 제도다. 지역전문가와 유사한 형태지만 법인에 직접 파견돼 업무를 수행하며 현지 언어를 학습한다는 점에서 차이가 있다. 현재까지 약 600명 이상 현장전문가를 양성했다.

권도경 기자/