CCTV관제요원이 안문기 영주경찰서장 감사장을 받고 기념사진을 찍고 있다, 사진 왼쪽부터 서지은 생안과장,안문기 서장, 관제요원.조낭영주시 홍보전산실장(영주시 제공)
CCTV관제요원이 안문기 영주경찰서장 감사장을 받고 기념사진을 찍고 있다, 사진 왼쪽부터 서지은 생안과장,안문기 서장, 관제요원.조낭영주시 홍보전산실장(영주시 제공)

[헤럴드경제(영주)=김성권 기자]경북 영주시 CCTV 관제요원들이 어르신 보호와 범죄 용의자 신속 검거 등의 성과를 올리면서 주목받고 있다. 영주시는 최근 CCTV통합관제센터에서 심야시간대 실종된 치매어르신(91)을 발견하고 귀가에 도움을 준 관제요원이 경찰서장 감사장을 받았다고 22일 밝혔다.

관제요원A씨는 지난 18일 새벽3시쯤 치매어르신이 휴대폰도 소지하지 않은 채 영하의 날씨에 평상복으로 집에서 나간 후 돌아오지 않는다는 가족들의 신고로 주거지 인근 CCTV를 면밀히 분석하고 동선을 추적했다.

경찰서의 실종사건 공조요청에 따라 A씨는 벨리나웨딩홀 앞 도로를 지나가는 치매어르신을 발견,가족의 품으로 안전하게 돌아갈 수 있도록 도왔다.

영주경찰서는 심야시간임에도 불구하고 관제요원의 세심하고 꼼꼼한CCTV모니터링으로 실종된 치매어르신을 조기 발견하는데 결정적인 역할을 해준 것에 대해 감사를 전했다.

관제요원 A씨는 "동료 관제요원들의 도움으로 실종 어른신을 조기에 발견할 수 있었다. 어르신들과 가족들에게 도움이 돼 기쁘다“고 말했다.

조낭 홍보전산실장은 "영주시 CC TV 통합관제센터는 24시간 촘촘한 관제로 시민 안전을 지키는 데 노력하고 있다"며 "앞으로 CCTV 설치 확충 및 관제센터 신축 이전으로 안전한 생활환경을 만들어 나가는 데 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편 영주시 CCTV통합관제센터는 2012년 8월 개소했으며, 관제요원 24명이 1천404대의 CCTV 관제 업무를 담당하고 있다. 지난해는 CCTV 실시간 관제를 통한 5대 강력범죄 대응 57건, 교통사고 및 의심 차량 발견 300건, 경범죄 대응 79건, 화재 대응 19건, 어르신 보호 26건 등 총 699건의 관찰 및 신고 성과를 기록했다.


ksg@heraldcorp.com