통신 기반 디지털 서비스-주문결제 플랫폼 융합

문자 메시지 주문, 배달 신청 한 번에

KT는 만나플래닛과 손잡고 소상공인 대상 통신 디지털 전환(DX) 서비스 개발을 위한 업무 협약을 맺었다고 28일 밝혔다. 민혜병 KT 엔터프라이즈 서비스 DX 본부장(왼쪽)과 조양현 만나플래닛 대표가 협약 체결 후 기념 촬영을 하고 있다. [KT 제공]
KT는 만나플래닛과 손잡고 소상공인 대상 통신 디지털 전환(DX) 서비스 개발을 위한 업무 협약을 맺었다고 28일 밝혔다. 민혜병 KT 엔터프라이즈 서비스 DX 본부장(왼쪽)과 조양현 만나플래닛 대표가 협약 체결 후 기념 촬영을 하고 있다. [KT 제공]

[헤럴드경제=박지영 기자] KT는 만나플래닛과 손잡고 소상공인 대상 통신 디지털 전환(DX) 서비스 개발을 위한 업무 협약을 맺었다고 28일 밝혔다. KT의 소상공인 통신 DX 서비스와 만나플래닛의 주문 결제 플랫폼을 결합, 소상공인 사업 디지털 전환을 도모한다.

만나플래닛은 배달 대행 브랜드 만나플러스에 서비스를 제공하는 플랫폼 회사다. 음식 주문 서비스 애플리케이션(앱) 만나이츠, 매장 통합 관리 시스템 만나포스, 주문 접수 웹사이트 만나샵 등을 운영 중이다. KT는 기업메시징과 통화 등 통신 상품에 기반을 둔 소상공인 통신 DX 서비스를 제공 중이다.

구체적으로 ▷비대면 주문·결제 서비스 ▷모바일 키오스크 서비스 ▷소상공인 대상 홍보 및 마케팅 활성화 ▷소상공인 통신 DX 상품 도입 등에 협력할 계획이다. 우선 문자 메시지로 메뉴를 주문하는 KT의 스몰오더 서비스에 만나플래닛의 만나샵을 연동한다. 메뉴 주문과 배달 신청을 한 번에 해결할 수 있다. KT의 위치 문자와 가게 정보 알림 메시지 서비스를 만나플래닛 가맹점에 제공해 점주들의 직접 홍보와 마케팅 기회를 열어줄 예정이다. 가게 정보 알림 메시지는 전화를 건 고객에게 가게 정보를 보내주는 서비스로 4만 명 이상의 소상공인이 이용 중이다. 위치 문자는 매장 주변 고객에게 홍보 메시지를 보내는 서비스다.

조양현 만나플래닛 대표는 “협약 체결을 시작으로 양사가 운영 중인 서비스를 연계해 소상공인의 매출 증대에 기여할 것”이라며 “나아가 지역 경제 활성화에도 도움이 되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

KT 민혜병 엔터프라이즈 서비스DX본부장은 “KT와 만나플래닛은 소상공인의 매장 운영과 홍보에 도움이 될 DX 서비스를 계속 제공하겠다”며 “특히 통신 DX를 바탕으로 소상공인의 사업 혁신에 기여하는 파트너가 되겠다”고 말했다.


park.jiyeong@heraldcorp.com