레이튼 박사 화상 기자간담회

“이중 과금 주장 타당성 없어

OCA는 넷플 비용 줄이는 것”

로슬린 레이튼 미국 포브스(Forbes)지 시니어 칼럼니스트 겸 덴마크 올보르대학 박사가 지난 23일 국내 언론과 가진 화상 간담회에서 기자들의 질문에 답변하고 있다. [간담회 화면 캡처]
로슬린 레이튼 미국 포브스(Forbes)지 시니어 칼럼니스트 겸 덴마크 올보르대학 박사가 지난 23일 국내 언론과 가진 화상 간담회에서 기자들의 질문에 답변하고 있다. [간담회 화면 캡처]

넷플릭스와 SK브로드밴드의 망이용료 법정 분쟁이 ‘2라운드’에 돌입했다. 이런 가운데, 넷플릭스의 망 무임승차로 인해 넷플릭스를 구독하지 않는 국내 이용자에게도 비용 부담이 전가되고 있다는 주장이 제기됐다.

로슬린 레이튼 미국 포브스(Forbes)지 시니어 칼럼니스트 겸 덴마크 올보르대학 박사는 지난 23일 한국 취재진과 가진 화상 기자간담회에서 “SK브로드밴드의 고객 중 극히 일부만이 넷플릭스에 접속한다”며 “이러한 고객에게 넷플릭스를 제공하려면 SK브로드밴드는 특정한 서비스를 수행해야 한다”고 언급했다.

이어 그는 “넷플릭스를 보는 500만명을 위해 한국의 통신서비스에 가입한 2300만명에게 공통으로 비용 부담을 지우는 구조”라며 “SK브로드밴드의 이용자 중 일부만 넷플릭스에 가입하기 때문에 이러한 비용을 SK브로드밴드의 이용자에게 전가하는 것은 공정하지 않다”고 꼬집었다.

이용자가 인터넷 접속료를 내고 있기 때문에 망 사용료를 요구하는 것은 ‘이중 과금’이라는 넷플릭스 측의 주장에 대해 레이튼 박사는 “타당하지 않는 주장”이라고 일축했다. 그는 “인터넷은 양면시장이고 두 개의 서로 다른 이용자 집단이 있다”며 “시장의 양측 모두 돈을 지불하지만, 그들은 다른 서비스를 받고 있다”고 말했다.

그러면서 출판업계의 사례를 예로 제시했다. 레이튼 박사는 “신문의 경우 시장 한쪽에서는 광고를, 다른 한쪽에서는 구독을 판매한다”며 “신문에서는 광고를 이용하는 공간에 따라 요금이 변동하지만 구독료는 정해진 요금”이라고 말했다. 이어 그는 “넷플릭스는 SK브로드밴드 망의 상업적 이용자”라며 “일반 콘텐츠 제공업체 및 최종 이용자들과는 다른 서비스가 필요하다”고 강조했다.

이용자에게 데이터를 전송할 책임은 넷플릭스에게 있다는 점도 강조했다. 레이튼 박사는 “넷플릭스의 데이터는 SK브로드밴드의 망에서 엄청난 대역폭을 소비하기 때문에 이를 위해서는 SK브로드밴드가 추가로 투자를 해야 한다”고 언급했다. 이어 그는 “SK브로드밴드는 이러한 트래픽을 제어하지 않고 넷플릭스가 제어하고 있다”며 “따라서 이용자에게 데이터를 전송할 책임은 넷플릭스에 있다는 것이 올바른 견해라고 할 수 있다”고 덧붙였다.

넷플릭스의 오픈커넥트(OCA)의 효과에 대해서도 의문을 제시했다. OCA는 넷플릭스의 데이터를 모아놓은 서버를 통신사 망에 연결하는 것이다. 넷플릭스는 통신사와 가까운 거리까지 데이터를 자체 전송해 통신사 트래픽을 줄일 수 있어 망사용료를 내지 않아도 된다는 주장을 펼쳐왔다.

레이튼 박사는 “넷플릭스가 OCA를 설치하려는 이유는 통신사의 비용을 줄이기 위해서가 아니라 통신사에 지불하는 망 이용대가 부담을 줄이고 이용자에게 콘텐츠를 효율적으로 제공하기 위한 것”이라며 “통신사는 넷플릭스의 OCA를 설치해도 비용을 절약할 수 없고 어떠한 이익도 얻지 못한다”고 강조했다. 박세정 기자


sjpark@heraldcorp.com