마이데이터 등 새로운 서비스 진출 필요

[헤럴드경제=한희라 기자]오픈API 기반의 개방형 금융으로 빠르게 바뀌는 가운데 보험사들이 선제적으로 대응하지 못하면 플랫폼에 주도권을 내줄 가능성이 높다는 전망이 나왔다.

23일 보험연구원 노현주·손재희 연구위원은 ‘오픈 API 기반의 금융생태계 변화와 시사점’ 보고서에서 오픈 API 기반의 오픈뱅킹 정책으로 빅테크의 금융서비스 진출이 원활해지고 금융 서비스 경쟁은 더욱 심화될 것으로 전망했다.

보고서는 “개방형 생태계 전환은 디지털 경제 특성상 ‘포털 네이버’ ‘메신저 카카오톡’처럼 금융서비스 역시 하나의 플랫폼으로 수렴할 가능성이 높아지고 있어 보험 업권도 이에 적극적으로 대비해야 한다”고 밝혔다.

오픈뱅킹 정책은 고객 동의를 전제로 다른 기관이 보유한 고객 데이터에 접근·활용할 수 있도록 각 기관이 표준화된 프로그램 규격, 즉 ‘개방형 응용프로그램환경(오픈 API)’으로 데이터를 제공하게 하는 정책을 가리킨다.

오픈뱅킹 정책에 따라 국내에서는 오픈뱅킹 공동업무시스템이 구축됐고, 본인신용정보관리업(마이데이터)과 지급지시서비스업(마이페이먼트)이 도입됐다.

보고서는 “빅테크와 핀테크 등 플랫폼 기업이 보험 판매·중개 서비스 진출을 본격화하면 보험업계는 다른 금융업권보다 빠르게 플랫폼에 종속될 수 있다”며 “보험사는 데이터로 고객 수요를 신속하게 인지하고 맞춤형 대응을 하는 것이 무엇보다 중요하다”고 지적했다.